（二）人力资源外包的内容

由于人力资源职能对人员素质和技术要求较高，而中小企业没有资金或者不愿意花更多的资金来维持整个人力资源部门的正常运转，所以企业会倾向于愿意选择部分人力资源职能外包。一般企业会将人力资源的基础性事务工作外包出去，包括临时人员配备、考勤记录、工资发放、薪酬福利等；而涉及企业核心竞争力的企业文化、员工关系、绩效考核，企业管理层应该慎重考虑是否外包，以及外包以后的风险防范工作。从实践来看，每个公司根据自我发展的需要，选择性的从事外包活动，一部分将福利项目全部外包，另一部分只是将福利项目的一小部分外包。[2]所以每个企业可以根据自身情况，选择外包项目，不能盲目跟风，以免做出错误判断。

（三）中小企业实施人力资源外包的必要性

人力资源外包可以精简企业业务，提高核心竞争力。随着商业化竞争日益激烈，中小企业将面临更多的竞争对手。中小企业由于规模实力远低于大型企业和其他跨国公司，因此面临的很大的压力，只能在夹缝中求得生存。实行人力资源职能外包，可以避免人力资源部门职能进入小而全的误区，从而使企业在激烈的市场竞争中更加具有弹性。而且人力资源中一些繁琐的基础性事务外包出去后，避免企业将耗用有限的资源在人力资源职能上。这样企业可以集中精力发展核心业务，把自己的业务做精做细，提高核心竞争力。从战略性角度看，中小企业对于核心竞争优势的掌握，是未来企业发展的必然要求。

人力资源外包可以帮助企业留住人才。企业之间的竞争，最终还是关于人才争夺的竞争，在平均薪酬水平上面，中小企业往往无法与规模较大的企业相比，在面对猎头的挖墙脚行为，本公司能力较强的员工因为待遇问题，往往会选择辞职。再加上中小企业管理者对于员工“只使用，不开发”的观点严重阻碍企业的发展,但人力资源外包将帮助企业达成这个目标，由于外包商在企业管理制度上有着丰富的经验，可以为中小企业留住宝贵的人才。随着业务的进行，同时，本公司人员会与外部人力资源专业人士结成合作关系，对于提升自己本公司员工的实力将有很大的帮助。同时在外包过程中，外包公司先进的管理理念将会渗透到公司内部，对于中小企业来说，这些都非常重要。

实行人力资源外包可以帮助企业获得最大的效益。由于人力资源职能的高成本和受到严格规范控制的特点，中小企业会选择原先由自己完成的部分或全部业务，交给外部效率更高更具有经济性的外包服务提供服务商，能够最大程度上节约成本。这样中小企业可以将有限的资金投入到更有价值的业务上，实现最大效益。

实行人力资源外包可以提高员工对公司的满意度。科学和规范的人力资源工作可加强员工对于组织的满意度，一些涉及个人利益的工作(如员工的薪酬福利制度) 外包出去，可以避免个别小群体相互偏袒谋取不当利益的现象出现，最大程度上维护所有员工的权益。文献综述

选择人力资源外包，可以有效的规避风险。随着我国关于劳动者权益保护上面的立法日益发展和健全，中小企业发现自己时常处于法律纠纷之中，如果劳动纠纷处理不当，往往使企业在财产和名誉上遭受巨大损失。可能一两场关于员工个的劳动纠纷的官司，能够造成企业不堪重负。选择外包相关人力资源职能，可以使企业远离这一困境，聘用专门的人才为企业提供这方面的专业咨询，从而降低企业的经营风险。

二、中小企业人力资源外包存在的风险