本文通过对淮安市翔和翎物流有限公司进行问卷调查，对60名营销工作人员进行问卷调查，了解企业的营销状况，从而找出营销中出现的问题，分析问题，并提出相应的解决策略。

4  淮安市翔和翎物流有限公司存在的问题

4.1  营销人员水平低

从营销人员水平来看。通过问卷调查，在问题1“营销人员学历”这一项的调查当中60名被调查者中高中及以下的有16人，占26.7%，大专的有26人，占43.3%，本科的有16人，占26.7%，硕士的有2人，占3%。表2充分的说明，营销人员的个人素质水平不高。在问题2“营销人员工作年限”这一项的调查当中60名被调查者中一年及以下的有8人，占13.3%，1-3年的有30人，占50%，3-5年的有16人，占26.7%，5年以上6人，占10%。表3充分的说明，营销人员的工作年限短，工作经验欠缺。在问题3“营销人员开展任务解决方法”这一项的调查当中60名被调查者中别人帮助和指导的有35人，占58.3%，和别人互相讨论的有18人，占30%，个人独立思考的有7人，占11.7%。通过调查别人帮助和知道的占58.3%，说明公司大部分营销人员的个人业务能力相对低下。和别人相互讨论这一项占30%，说明公司营销人员团队协作能力有待加强。个人独立思考这一项占11.7%，说明营销工作人员在工作中执行力不强，战略意识缺乏，导致公司业绩下滑。

表2 营销人员学历

学历 人数 百分比

高中及以下 16 26.7%

大专 26 43.3%

本科 16 26.7%

硕士 2 3%

表3 营销人员工作年限

工作年限 人数 百分比

一年及以下 8 13.3%

1-3年 30 50%

3-5年 16 26.7%

5年以上 6 10%

4.2  品牌线路少

淮安市翔和翎物流有限公司品牌线路有淮安到常熟、苏州、南京、北京、沈阳、上海、青岛、内蒙古包头、黑龙江齐齐哈尔、天津、重庆。公司的品牌线路11个，对于来!自~优尔论-文|网www.youerw.com 综合型物流公司，公司品牌线路偏少。公司的优势路线如下表4所示。来!自~优尔论-文|网www.youerw.com

表4 公司优势线路及报价

起点 终点 货物类型 报价（元/吨）

南京 天津 重货 280

泡货 55

北京 重货 300

泡货 60

沈阳 重货 450

泡货 90

长春 重货 500

泡货 100

哈尔滨 重货