苏州旅游局官方微博内容及营销分析摘 要：网络时代的兴起，使得信息的导向和传播有了更快速、更方便的平台条件。微博就是其中之一，因此，微博对于旅游网络营销有着不可小觑的作用。苏州拥有丰富的旅游资源、深厚的文化背景、独特的人文环境。如何最大程度上借助网络平台进行有效且全面的旅游营销是一个值得探讨的问题。本文在对苏州旅游局官方微博营销内容进行分析基础上，发现其存在的问题，并就营销方面提出一些针对性建议。75701

毕业论文关键词：微博，微博内容，粉丝，苏州旅游局，旅游营销

Abstract: The rise of the Internet age, so have a guide and disseminate information faster and more convenient platform condition。 Micro-blog is one of them, therefore, micro-blog for tourism marketing has underestimated role。 Suzhou has rich tourism resources, profound cultural background and unique cultural environment。 With the network platform for effective and comprehensive tourism marketing on how to maximize a question worth exploring。 In this paper, Suzhou Tourism Bureau official micro-blog content marketing based on the analysis, found the problems and put forward some specific proposals on marketing。

Keywords: micro-blog，micro-blog content，fans，Suzhou Tourism Bureau，tourism marketing

目  录

目  录 4

1  引言 5

2  文献综述 5

3  微博营销发展现状 6

4  苏州市旅游局官方微博介绍 7

5  苏州旅游局官方微博内容分析 7

5。1  微博关注对象类型统计 8

5。2  微博粉丝地区分布统计 9

5。3  微博粉丝年龄段统计 10

5。4  微博营销关键词统计 11

5。5  微博粉丝互动数统计 12

6  苏州旅游局官方微博存在的问题 14

6。1  关注对象少且杂乱 14

6。2  影响范围不广 14

6。3  粉丝年龄段不均衡 14

6。4  信息内容过于单一 14

6。5  粉丝互动较少 15

7  苏州旅游局官方微博营销的建议 15

7。1  增加对合适对象微博关注 15

7。2  扩大微博影响力 15

7。3  尽量平衡粉丝年龄段 15

7。4  增加微博信息趣味性 15

7。5  提高粉丝互动性 16

结 论 16

参考文献 17

致 谢 18

1  引言

微博营销是通过微博这个平台为个人或者商家等创能效方式造有利价值的一种营销方式。论文网通过每天发布一些信息与粉丝交流互动，或者发布一些大家感兴趣的话题，这样来达到营销的目的。苏州作为历史文化古城，其旅游资源可以说非常丰富，小桥、流水、人家以及众多的私家园林更是苏州的文化标志。为了解苏州旅游局微博营销策略，本文采用数据统计和说明等方法来研究其微博营销手段。