附录 21

中小家族企业非家族员工激励机制存在问题与对策研究——以江苏远燕医疗为例

0。引言

0。1研究背景

近几年来我国乃至世界上大部分中小家族企业都面临着挑战，规模经济的冲击，残酷的市场碾压，使许多中小家族企业面临破产危机。在这场没有硝烟的战争中，很多家族企业已经认识到这场竞争胜利的关键点在于人才的竞争。企业认识到只有重视人才、留住人才、让员工的能力得到充分的发挥、让企业的人力资源得到充分的利用，才能不断提高自身管理水平、降低企业管理成本，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地[1]。家族式管理模式是一把“双刃剑”，运用得好，是推动企业发展的利器，反之，则制约企业的进一步壮大[2]。本文的研究需要了解现代国内外中小家族非家族员工激励机制的创建及运用状况，并且对我国国情、中小家族企业非家族员工激励机制建设发展脉络有清晰认识。在以前的研究基础之上对中小家族企业非家族员工的激励机制进行更加深入的研究和分析，总结适合我国中小家族企业的员工激励机制，从而达到我们的研究的目的，有利于我国中小家族企业的健康成长。

0。2研究意义

从理论上看，家族企业具有独特性。国内外专家学者对其研究很多，也取得了相当丰富的成果。但是关于家族企业中非家族员工的人力资源管理与开发方面进行的研究却相当的少，只有很少的文本著作与论文涉及到这方面的问题，关于中小家族非家族员工激励机制的系统研究更加的缺乏。家族企业的数量和规模是当代企业中最大的，从内部结构的复杂性和规模的差异性上中小家族企业更是独一无二的[3]。从这方面看来对中小型家族企业非家族员工的研究必不可少。

从现实意义上看，人力资源管理在一个企业中是必不可少的，没有人力资源管理，企业就会像一盘散沙，激励机制在人力资源管理中起到关键作用，要想企业快速、稳定、持续发展，必须抓好家族企业非家族员工的激励问题[4]。在运用人力资源管理时，资源的积累、知识的更新换代、自我潜力的挖掘、个性的释放等自我发展和完善的特有过程。随着经济的快速发展,中小家族企业在我国经济建设中的地位与作用越来越重要。但是由于我国家族企业的家族式管理在用人、留人上存在着偏向“自家人”的弊端，导致人才的缺乏和流失。本文以远燕医疗为例对中小家族企业非家族员工的激励机制进行研究与分析，从而提出有利于中小家族企业非家族员工激励机制完善与优化的意见，希望能为各国中小家族企业的激励机制问题提供参考价值。

1。概念界定和研究现状

1。1概念界定

1。1。1家族企业

家族企业作为古老的组织形式之一，专家学者对它的定义有很多，至今没有一个定论。从广义上讲中小家族企业是以把家族连续拥有的事关企业战略方向的投票控制权作为标准的[5]。最为常见的定义则为，只有当家族拥有企业的投票控制权以及多代家族成员介入企业的日常经营时才称为家族企业[6]。根据以上的说法，我个人认为：在日常企业决策和管理中有家族成员的直接介入。也就是在企业的运行中，遇到需要决策或者管理时，会有家族成员介入其中，影响整个决定。 文献综述

1。1。2激励

激励在汉语中做两个解释：一是鼓励、激发；二是约束，惩罚。钱振波曾说过激励就是一种心理活动，让人有内在的动力朝着期望的目标前进。我个人认为激励就是通过各种手段激发人们内心动力和行动的热情。激励是一种心理活动，它可以激发人们内在的欲望，让人们发自内心的去追求自己想要的东西。