杜铭铭 男 27 已婚 车间组长 4年
刘菲 女 31 已婚 财务 8年
吴倩 女 29 已婚 人事经理 7年
陆晨 女 23 未婚 公司前台 8个月
陈建兴 男 34 未婚 公司高管 11年
章逸斐 女 31 已婚 高中老师 5年
涂博 男 29 已婚 销售经理 7年
(2) 访谈方法
本次访谈采用的方法是个别访谈法以及深入访谈法。
深入访谈作为一种访问形式拥有直接性,无结构性,一对一性这三大特征。访问过程中,需要访问者运用高超的访问技巧对受访者进行访问,以达到揭示受访者针对某一问题所表露出来的态度与情感。本文通过访谈笔者工作单位的各部门同事以及笔者身边的亲友,循循渐进地挖掘新生代员工对于加班的看法以及其对家庭中的影响,通过访谈来寻找到解决问题的应对策略。
(3) 访谈步骤
第一步,确定访谈目的以及访谈内容。
第二步,确定访谈对象(本次访谈的对象笔者选择的是所实习大楼工作的白领为主)。
第三步,拟定访谈提纲(见附件1)
第四步,进行访谈,在访谈期间应当谦和不让访谈者感受到过多的压力,营造创造良好的氛围,、访谈的内容以及顺序均合理安排,对受访者表示足够的尊重。同时,感受被访谈者的工作环境,感受到他们的真实工作氛围。来;自]优Y尔E论L文W网www.youerw.com +QQ752018766-
第五步,结束访谈,对访谈者表示感谢。
第六步,整理访谈结果。
(4)访谈分析
①、工作现状满意程度
新生代员工的工作满意度现状如下图1,在本次访谈的9个访谈对象中,也仅有2人对于他们的工作状况不甚满意,而不满意的原因,既不是因为工作事务过于繁重,也不是因为工作时间过于漫长,与之相反,这两位对于工作的不满意是因为工作太为枯燥,单一,使他们对于自身的工作不存在激情,从而引起了他们在工作上的不满。