未婚 销售代表 2年

杜铭铭 27 已婚 车间组长 4年

刘菲 31 已婚 财务 8年

吴倩 29 已婚 人事经理 7年

陆晨 23 未婚 公司前台 8个月

陈建兴 34 未婚 公司高管 11年

章逸斐 31 已婚 高中老师 5年

涂博 29 已婚 销售经理 7年

(2) 访谈方法

本次访谈采用的方法是个别访谈法以及深入访谈法。

深入访谈作为一种访问形式拥有直接性,无结构性,一对一性这三大特征。访问过程中,需要访问者运用高超的访问技巧对受访者进行访问,以达到揭示受访者针对某一问题所表露出来的态度与情感。本文通过访谈笔者工作单位的各部门同事以及笔者身边的亲友,循循渐进地挖掘新生代员工对于加班的看法以及其对家庭中的影响,通过访谈来寻找到解决问题的应对策略。

(3) 访谈步骤

第一步,确定访谈目的以及访谈内容。

第二步,确定访谈对象(本次访谈的对象笔者选择的是所实习大楼工作的白领为主)。

第三步,拟定访谈提纲(见附件1)

第四步,进行访谈,在访谈期间应当谦和不让访谈者感受到过多的压力,营造创造良好的氛围,、访谈的内容以及顺序均合理安排,对受访者表示足够的尊重。同时,感受被访谈者的工作环境,感受到他们的真实工作氛围。来;自]优Y尔E论L文W网www.youerw.com +QQ752018766-

第五步,结束访谈,对访谈者表示感谢。

第六步,整理访谈结果。

(4)访谈分析

①、工作现状满意程度

    新生代员工的工作满意度现状如下图1,在本次访谈的9个访谈对象中,也仅有2人对于他们的工作状况不甚满意,而不满意的原因,既不是因为工作事务过于繁重,也不是因为工作时间过于漫长,与之相反,这两位对于工作的不满意是因为工作太为枯燥,单一,使他们对于自身的工作不存在激情,从而引起了他们在工作上的不满。

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