- 上一篇：幼儿教师课堂管理问题研究
- 下一篇：幼儿园“小班长”制度的利弊分析及建议
二、目前在沟通中普遍存在的问题
(一)沟通内容较单一
虽然时代在进步，社会文明也在高度地发展之中，但是望子成龙、望女成凤的中国传统思想还是深深扎根于中国家长的思想之中，每个家庭更是格外重视这一个独生子女的成长。因此，家长更希望在教师给予自己关于幼儿在幼儿园的表现的信息反馈中，得到的是正面的、积极的信息。但是现实存在的是，老师在与家长沟通的过程中通常向家长传递的信息大多是你的孩子今天在幼儿园里又出现了什么问题，哪里表现得不好，他又犯了哪些错误或者有哪些不好的行为，这样的沟通就是以通知家长的形式去告知家长，他们需要怎么做来管理和改进幼儿的一些不合理的行为。
“老师考察幼儿的行为是否良好的标准是幼儿外在的行为表现或者是幼儿将学过的教学活动、教学内容进行再现或回忆”。[2]因为幼儿园教师所关注的是全班幼儿，所以她无法深入观察和探究一个孩子的行为表现，她只能通过幼儿在日常的教学活动中的外在表现去评价这个幼儿的发展水平，并以这样的行为表现作为标准向家长汇报他的孩子在幼儿园中的学习水平和能力发展情况。
案例1：小雯是个比较乖巧、听话的女孩子，有一天在美工课上她总是不能认真按老师的要求去做，相反，她总是东张西望，时不时还跟旁边的小伙伴说话，影响其他的小朋友，画两笔就开始玩起手中的画笔，其他小朋友都在很认真的画画，而她似乎对画画一点都没兴趣，注意力常常分散到其他的事物上。下午放学时，小雯的妈妈来接小雯回家，老师便把小雯今天的表现告诉了她的妈妈，并跟小雯的妈妈说小雯在绘画方面缺乏才能，建议她带着小雯参加绘画补习班。
案例2：小达在班级里属于比较活泼的男孩子，比较调皮，但是班里的很多孩子都喜欢和他一起玩。一天下午，老师安排区角游戏，小达选择了他最喜欢的拼七巧板游戏。但是区角游戏进行了大概20分钟左右，和小达分到一组的小丽便跑过来向老师“告状”说小达抢她的玩具，老师简单地了解了情况，便要求小达向小丽道歉，接着安抚小丽的情绪，这个“小插曲”就这样平息了下来。下午，小达的爸爸来接孩子回家时，向老师询问孩子的表现时，老师便把今天做游戏发生的事情告诉了小达的爸爸，并且对小达的爸爸说，小达可能有攻击性行为，让他的爸爸在家里多注意孩子的行为。小达的爸爸听到后立马“训斥”小达，并向老师道歉，表示回家会好好教育孩子。
从以上两个案例中，我们不难看出，教师在与家长进行沟通时，向家长传达的信息大多以幼儿的不良行为为主，而很少会夸赞幼儿在一天的幼儿园生活中有哪些进步。而且有些教师未经深入地观察便草率地、片面地向家长提出幼儿的发展缺陷，这样对家长的心理便会造成一种直接伤害。
上面我们所讨论的是教师在与家长沟通的过程中侧重的内容是孩子的不足之处，然而通过与教师的访谈中我们发现也有不少老师会抱怨，家长在与他们的沟通内容中，往往只关注幼儿的外在学习情况，而忽略幼儿在其他方面的发展情况，忽略幼儿的社会性发展以及良好习惯的养成。家长觉得他们把孩子送到幼儿园中的主要目的就是让他们的孩子接受学科知识教育，为了不让自己的孩子输在起跑线上，所以他们当然更多关注的是孩子的学习情况。
（二）忽视沟通的时机、技巧
沟通固然很重要，但是如果掌握不好沟通的时机和技巧，那么沟通所能起到作用也只能是事倍功半。“选择合适的时间和地点是成功沟通的开始”。[3]其实在正常的幼儿园教育中，教师与家长的沟通也是随处可见的，但是很多时候家长与教师不懂得在什么时机进行沟通可以达到更好的效果，因此，他们所进行的沟通所能起到的作用也只是稍纵即逝，无法达到一个长期的影响。针对在沟通中缺少正确的技巧这一问题，我设计了如下问题：你最希望与教师在什么时间段进行沟通？