表1 社会学人口基本资料

性别 学历

男 女 高中、中专及以下 大专 本科 硕士及以上 合计

频率 61 155 117 36 57 6 216

百分比 28。2% 71。8% 54。2% 16。7% 26。4% 2。8% 100%

2。2 研究工具与方法

    本次调查采用SPSS软件对调查结果进行描述性统计分析和多重响应统计分析，调查主要采用问卷法，辅以访谈法，本次调查的问卷共分为两部分。第一是社会学人口基本信息资料包括性别、学历、年龄；第二是社区居民的意愿与需求；本份问卷共12题，其中4道多选题，8道单选题。

3 调查结果与分析

3。1 淮安地区居民社区心理服务的现状与需求分析

问卷结果分析显示，79。6%的居民偶尔会产生情绪问题或心理问题；12%的人经常会出现情绪问题；有7。9%的人从来没有情绪问题；0。5%的人一直会有情绪问题或心理问题。由此可见，从来没有情绪问题或心理问题的人所占比例比较小，92。1%的人或多或少都比较容易产生情绪问题或心理问题，而且大部分居民偶尔会有心理或情绪问题，心理问题和情绪问题在社区居民的生活中经常出现[7]，淮安地区居民对社区心理服务的需求较大，详细数据见表2。来`自+优-尔^论:文,网www.youerw.com +QQ752018766-

表2 生活中您会有难过抑郁孤独愤怒感到烦恼的时候吗

3。2 淮安地区居民的烦心事来源

如表3所示，27。1%的居民的烦心事来自于家庭亲友的问题；31%的居民的烦心事来自工作学习方面的问题；14。9%的居民的烦心事是其他事件；10。6%的居民的烦心事是遭遇重大挫折或面临突发事件；8。9%的人的烦心事来自身体因素；从表格的数据可以看出，大部分居民的烦心事主要来自于工作学习和家庭亲友，很容易知道的是，现代居民大部分的时间都用在了工作和家庭上面，花费的时间越长也就越容易出现问题，当一个个小的问题不得以解决而是慢慢积累起来，那么，居民的心理压力也会越来越大，所以，居民应该学会处理这些生活中的问题。