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中国和加拿大文化营销现状及发展趋势比较研究(5)
2、 文化营销的创新
再者,更多的产品,若想在21世纪的市场中以文化取胜,必须创新概念,赋予产品以新的文化内涵,创造文化新产品。创造新文化产品是文化营销的基础。在设计文化产品时,应当注意根据文化环境,选择性地设计出符合顾客需求的文化附加产品。这不仅要求文化营销者对产品本身、包装设计、广告等发面注入相关文化因素,还应了解如何将这些因素与消费者精神情感结合起来。同时,企业创新文化产品概念,是因为在21世纪人们的生活方式和观念都会有新的变化,企业如果能够设计恰当的文化来适应这种变化趋势,并且应用新的概念来阐述,那么,该企业文化将会在消费者心目中产生深刻的印象且成为新文化象征。创意并不是意着随意,而是在洞察人们生活方式、生活观念趋势的基础上进行创造,使产品概念成为文化的象征。
3、 文化营销的伦理要求
其次,在21世纪,人们越来越重视道德问题,例如环保、商业诚信等。企业为适应社会对这些问题的要求而努力塑造自身企业道德形象,从而推动企业的经营活动。随着人们的观念和社会思想的不断进步,企业伦理的基本体质也会有所不同。但归根结底,企业都应建立符合社会、消费者、企业三方的共同利益的经营体制。企业的最终目的不应是获取利润,而是为社会提供高水平的生活标准,给予消费者高性价比的产品或服务。因此,
伦理致胜是21世纪企业进行文化营销的一个必要武器。人们对社会问题的关注使得企业营销伦理成为文化营销的重要内容。
4、 进入国际市场
再次,经济的全球化使企业不得不着眼于国际市场以取得更大的竞争优势。例如海尔在北美地区的发展就是一个鲜明的例子。企业对全球经营的重视使得企业职员,包括高层管理人,可以来自世界各地各民族而不是仅仅来自某一个国家或者地区。这种拥有融洽的多元文化价值观体系的企业,不仅能提高员工的创新型思文,也有利于在同行业竞争中取得有利地位。因此,进入国际市场的文化营销是我过文化营销的友谊发展趋势。企业当对于营销的文化进行整合,确立好如何平衡在国际市场的标准化和差异化营销。
5、 企业文化的塑造
最后,企业文化的塑造是文化营销的必然趋势。我国企业已经意识到要将文化营销从产品或服务层次逐步转移到品牌文化层次,进而塑造企业文化营销。对于企业而言,在长期的经营过程中,树立一种先进的企业文化,并将其有效的运用到营销管理中,是至关重要的,家电行业中的海尔就是典型的成功范例。对于烟草企业而言,自成立至今,历经二十余年,经过无数的洗礼,几经大乱大治发展到今天,其始终坚持“两个至上”的行业共同价值观的要求,这是整个烟草行业的“行业文化”。企业文化是企业在长期发展过程中形成的各类型企业文化的本源,是企业文化中最根本的、最核心的内容,是始终带领着我们大步向前的源动力,只有将这一源动力充分应用与营销管理中,才能促进企业发展,带动企业进步。所以,对企业文化的塑造与发扬是我国企业必须着手努力的一个目标。
(二) 加拿大文化营销的发展趋势
由于加拿大文化营销发展已趋向成熟,其未来发展趋势着重于对文化开发的创新与文化营销的国际性。
从文化营销发展的层次来看,加拿大文化营销趋向于开发“蓝海领域”,创新文化产品或者文化营销方式。例如,在制造工业中,制造商不仅在卖产品和自己企业的文化,也在为采购商创造符合采购方企业文化的产品。制造商己经将产品的使用用途扩大化,不但满足采购商对产品本身性能要求的提高,而且还要满足其宣传自身品牌的需求,因此越来越多的制造商以及经营商把注意力转向了打造自身品牌,提高产品本身的性价比,并着眼于产品外观设计以达到供应商要求的品牌宣传上去。这样一种为消费者创造文化的方式也是一种提高自身企业的文化底蕴的方法。
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