2。3新零售时代开启

自马云在2016年云栖大会上提出新零售概念后，引起很多商界人士的关注和热议。政府更是之后出台《关于推动实体零售创新转型的意见》政策，制定了一系列促进实体零售创新转型的举措，旨在帮助实体经济创新转型，适应经济发展新常态。有人认为新零售就是以用户为中心，打造场景化体验，用户的消费数据可录，玩法多样化；后台组织高效率，从用户的时间价值到仓储、物流、订单都能得到及时反馈和配送。也有人认为，新零售就是新科技和手段的组合，旨在提供服务和商品，给消费者带来更好的用户体验，即为消费者创造更多的价值，提高消费者的效用水平。

新零售就是无所谓线上线下，无论是仓储物流、移动支付还是场景体验都是围绕消费者的需求而产生，目的是更好地服务客户。社区、网红经济、个性化定制及其他新科技也是为满足消费者交流体验和情感传达需要应运而生。新零售就是以用户为中心，致力于打造完美的用户体验。

3电商品牌生存现状

电商品牌又称互联网品牌，不同于传统的品牌概念，它诞生于互联网电子商务市场，专注于网络市场线上销售，多数由淘宝商城孵化而来。电商品牌在供应链打造、品牌影响力、生产实力上都不足以抗衡传统实体品牌，但在价格定位、供货周期方面则更加灵活，容易打造爆款、创销量。但无论电商品牌还是线下传统品牌，都是新零售的一部分。

3。1 恶性竞争

好评率不仅关系着店铺的搜索权重，更影响转化率，因此中小卖家对其看得十分重要，甚至有些愿意花大价钱求买家撤销差评。正因为抓住了这个弱点，职业差评师由此而生，除了给自己谋利，有时候专门负责给竞争对手差评。而电商品牌产品同质化严重，爆款无论设计款式还是材质相似度极高，在没法切身体验的情况下，评价尤为重要。有竞争对手就专门雇人给对方产品差评，然后利用“七天无理由退款”，不仅影响对方销量和转化率，还造成对方的出库成本和销售成本大大增加。

除此之外，直通车、钻展等付费推广方式靠点击量收取费用，有人利用这点雇人点击竞争对手的推广宝贝，导致对方推广费用增加，换来的却都是无效流量。

恶性不正当竞争是破坏互联网经济的恶性毒瘤，如果不能及时规整，就容易助长“劣币驱逐良币”，从而危害公平、诚信的竞争秩序，严重破坏整个市场经济赖以存在的商业环境。

3。2低价文化

淘宝随处可见9。9包邮、19。9包邮商品，许多商家为了抢占市场增加销量，甚至把价格压到成本线附近，这一现象在电商品牌中表现得尤为严重。而一味地靠压价只能获取暂时生存，不利于店铺的长期发展。

但多数中小卖家是抱着“价低者得”的温饱心态看待网络市场，并没有长远的店铺规划。在电商领域，动不动就搞价格战，盛行打折文化，既不利于中国制造升级，也损害尊重创意的社会价值观。长期以往，不仅降低了行业的准入门槛，也会对供应链及相邻产业造成负面影响文献综述

3。3 创意剽窃

    创意产品只要一放到网上开始售卖，就会迅速被拷贝、抄袭，然后在短时间内会有类似的产品陆续上架，外观性能相似价格更低，严重拉低创意的价值，在这里知识产权很难得到保护。而电商品牌相对实体品牌获得知识产权保护的难度更大，长期以往，不利于全社会形成创新驱动的氛围。

3。4 流量红利消失

低廉甚至免费的流量已成为过去式，2012年前被称为淘宝的“流量红利时代”，那时的淘宝处于卖方市场，供小于求，“当时的电商品牌能够快速成功，与线下传统品牌早期电商意识薄弱有着直接关系。传统品牌举棋不定的时候，留给了电商品牌迅速发展的空间。”