我国外贸B2C电子商务发展影响因素研究(2)
如今的电子商务模式有B2B、C2C、B2C几种模式。目前，B2B和C2C发展较好，而B2C则略显逊色，目前B2B和C2C也占据了电子商务的大半份额。从这个结构上看，B2C的缺失成为大量企业市场萎缩的罪魁祸首。B2B有阿里巴巴，C2C有淘宝、拍拍、易趣，而无论是阿里巴巴还是淘宝等，其业务范围都已辐射到几乎所有的行业。而B2C方面还仅限于部分行业，无论是Vancl，还是当当，红孩子，他们的经营范围也仅仅是单一行业单一层面的操作。而B2C的核心推动力则在企业必须建立自己的电子商务平台，才能有效直达目标客户群。
本文从分析外贸B2C电子商务的概念入手，对外贸B2C电子商务风险的影响因素进行了分析，并在分析的基础上提出了相应对策。
一、我国外贸企业应用B2C电子商务分析
（一）提高外贸企业的影响力和营销力
外贸电子商务是指交易当事人或参与人利用现代化信息技术和计算机网络在全球范围内所进行的各类商业活动，是一种以互联网为基础、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式。[ ]电子商务以消费者的需求为核心，具有客户面广，信息资源丰富，营销费用低等优点。一般而言，电子商务交易对象主要包括：企业与消费者之间的电子商务（B2C）；企业与企业之间的电子商务（B2B）；企业与政府方面的电子商务（B2G）。外贸B2C电子商务是传统商业与互联网相融合的新型业态。电子商务商业机构的形式、特征会随时间有所变化，但其基本功能基本不变。因此，从商业功能的角度来看，外贸B2C电子商务是商业功能随时代变化的具体体现。目前，对于大多数B2C网上商城而言，大多都没有自己的实体店，缺乏资金的支撑，其诚信度也不高，这些都成为发展的最大瓶颈，当然，也有部分B2C网上商城除外，比如当当网、卓越网、北斗手机网、携程网等。
据亿邦动力网数据显示，开展电子商务的外贸企业，59.48%的企业增加了客户，51.61%的企业实现销售量增长，49.80%的企业扩展了销售区域，45.97%的企业实现品牌提升，46.57%的企业降低了营销成本。[ ]
外贸企业应用B2C电子商务时，在网络这个平台上，消费者可以免费浏览商品，线上营销平台的建立顺应了网络营销的发展趋势。网络技术的应用，使身处互联网大时代的企业都不能免俗。只有适应新形势的发展，适应网民不断增加，越来越多的消费者通过网络了解产品的信息的新形势，才能在市场竞争中立于不败之地。如果不能跟上新技术发展的步伐，进行营销方式的创新，那么，资本实力再强大的企业也会被淘汰。互联网时代，商品的网络营销成为一种潮流，外贸企业在使用电子商务的时候，通常借助网络这种先进的工具，采取图片、视频的方式，将商品的信息完整、形象、生动地传递给客户，这种视觉、听觉相互结合的方式，让广告的效果更加完美，从而产生意想不到的效果。同样，通过网络传达产品信息的过程中，产品的知名度和认可度被提升，也在一定程度上提升了其外贸企业的影响力和营销力，由此可见，互联网将厂商与顾客的距离缩短，也为顾客提供了更优质、便捷的服务。
（二）帮助外贸企业摆脱融资困境
2008年以来，我国中小企业融资问题随着全球金融危机的不断冲击日益突出，目前，外贸企业尤其是外贸中小企业普遍面临着资金链断裂的窘状，甚至处于停产、半停产状态，同样，融资难致使我国中小企业在对外贸易和跨国经营的过程中处于劣势地位，部分中小企业因此而望而却步，这种状况对中小企业的发展造成了极大的影响，已成为目前中小企业提高国际竞争力水平的重要制约和影响因素。企业资信状况，逃废债现象的频发也让中小企业经营者失去合作诚信。现代企业制度执行不严谨，未能建立起有效的转换经营机制，中小企业作为市场主体也缺少独立性。外贸企业可以通过开展B2C业务扩展营销渠道，尽快收回款项，同时扩大企业信誉，增加金融单位对外贸企业的信任度，降低信息不对称性，使外贸企业尤其是外贸中小企业在申请贷款获得融资资金时不容易被拒绝，使企业的资金状况有所好转，能有更多资金投入到新项目中去，在政策允许的范围内，各商业银行应对出口企业使用外汇贷款进行鼓励，将商业衍生工具应用与推广，为弥补人民币资金不足可适当将出口押汇范围扩大，以双向均衡流动为基准，引导外汇资金。
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