淘宝海外代购的发展问题及策略研究
摘要：21世纪以来，网络信息传递快速，一些购物网站的出现，就是利用了网络的这种方便快捷。当网络购物逐渐成为生活主流，许多人对日常生活品质的追求也逐渐加强，人们对海外产品越发青睐，淘宝海外代购的发展开始迅速占据市场。本文主要对海外代购的代购者和消费人群在代购中出现的一些问题进行调查研究，分析问题，再对海外代购的发展对策和营销策略进行探讨研究。50651
毕业论文关键词：淘宝海外代购 问题调查 发展对策 营销策略
Taobao act as purchasing agency network marketing strategy research
Abstract: Since the 21st century,network information transfer fast,the emergence of some shopping websites,is touse the network of this kind of convenient and quick.When the network shopping has gradually become the mainstream of life,many people in the pursuit of quality of life,many people in the pursuit of quality of daily life also gradually strengthened,people increasingly favor for overseas products,the development of taobao,act as purchasing agency began to taobao,act as purchasing agency began to occupy the market quickly.This article mainly for overseas act as purchasing agency on behalf of consumers in purchasing and some problems which appear in the investigation and study,to analyze problems,and discusses the countermeasures to the development of overseas act and as purchasing agency again and discusses the marketing strategy research.
Key Words：taobao overseas act as purchasing agency, problem investigation , development countermeasures, marketing strategy
目 录
一、海外代购概论1
（一）海外代购的概念..1
（二）海外代购发展兴起的原因1
（三）淘宝海外代购的发展特点2
二、海外代购的现状和问题2
（一）代购关税高，成本高.2
（二）代购产品的真实性有待验证.3
（三）代购产品的后期服务质量难以保证.3
（四）海外代购对本国产品销量的冲击4
（五）代购法律法规不完善、代购者法律意识淡薄4三、促进海外代购发展的建议 5
（一）降低代购成本、提供价格优势..5
（二）提高代购产品的真实性..6
（三）维护自己的后期服务权益6
（四）提高本国产品的竞争力..7
（五）加大执法力度，提高代购者的法律意识.7
四、实现海外代购发展的策略研究..8
（一）消费者策略8
（二）成本策略..9
（三）便利策略.10
（四）沟通策略.10五、结论11参考文献..12
附录 14
一、海外代购概论
（一）海外代购的概念
海外代购是指代购者从境外消费市场购买国内顾客想购买但是又由于某些原因暂时无法购买的产品，之后在国外进行购买，然后将代购商品通过快递直邮或者转运，采取船运或者空运的方式，或者直接人肉带回国内，再送到购买者手里的购物模式。
（二）海外代购发展兴起的原因
（1）国内人对奢侈品的追求，有些名牌产品在国内价格高，或者根本买不到，所以就可以委托代购商从国外购买回来，满足他们追求品牌的需求。
（2）国外产品质量的保证，随着国内一些产品质量危机的爆发，像三鹿奶粉等婴幼儿产品事件，很多家长选择从国外购买回来，国外的这些产品，国家监察力度强，质量好，所以很多妈妈为了孩子，都选择从国外购买。还有一些高档化妆品，当国内化妆品查出含有重金属等有损皮肤健康的物质时，很多爱美人士就倾向于购买国外的化妆产品，特别是再加上韩国电视剧在我国的热播，韩国的化妆品越来越受到国人的青睐。