3、电子商务物流自动化  ... 17 

（二）中国电子商务物流的发展策略 . 17 

五、结论 ... 19 

致 谢 . 20 

参考文献 ... 21 

一、绪论 （一）研究背景和内容 近几年，电子商务的介入使得原本单一的物流产业发生了质的飞跃。然而我国的物流业作为一个刚刚起步的新型行业，发展基础还不够扎实，物流服务效率低下，这样相对落后的物流水平与正在飞速成长的电子商务业形成矛盾。相反地，西方发达国家的物流配送行业发展已经趋于健全，尤其是美国，服务效率高且行业集中度高，行业间的相互竞争使得整个供应链市场不断进步。而其所存在的优点正是我国同行业所不足的地方，因此探索美国具体行业的成功案例，对于我国电子商务物流方面的发展有很大的参考作用。 本文就以上背景就案例分析美国电子商务特别是物流供应链的建立和发展，对比国内的京东网络商城，针对中国现今的电子商务物流的现状分析后，提出一些策略和建议。 首先，以提炼劣势为主，阐述中国电子商务物流行业的发展现状并分析劣势所产生的原因。 再次，就美国电子商务物流的发展历史推演，分析美国电子商务物流行业的现状，主要就其优势进行归纳提炼，试分析其形成的原因。再对比案例美国沃尔玛物流的发展史和中国京东商城的特点进行比较分析，得出结论。 最后，对我国电子商务物流试提出一些解决策略，也憧憬未来发展。
（二）研究的目的和意义 美国在距今100年前就已经提出了“电子商务”这个概念，可以说是最早开拓这一领域的国家。美国的电子商务技术有着非常鲜明的特征，即产品采集、仓库储存以及配送在实现一体化流程的前提下进而实现了电子信息化。 物流电子商务信息化是指物流服务供应商通过以互联网为核心的信息化技术在物流业务活动中的应用，其目标是实现最人性化的服务，使顾客体验最优化，并通过网络技术使得整支供应链上的每一个环节的负责人员都可以在同一时间获得物流信息，避免了许多沟通以及配送所产生的额外矛盾与费用，让物流配送成为了保质保速的一项服务。 传统的单一物流只考虑货物的分发配送过程，也就是所谓的“快递”，往往缺乏考虑货物本身的生产过程，原材料的承包管理，成品货物的完整性保管以及信息的透明化等等问题。此外，随着消费者对于货物质量逐渐提高的要求以及对产品送达时间的苛刻，货物的配送时间相较于产品本身的生产过程变得越来越短，而现代产业（尤其是超市、销售类产业）的核心竞争力往往就在于反应快速度快，因此强大的物流体系也成为企业必不可少的关键力量之一。 以最早的美国加州食品配送中心为例，该配送中心通过货物绑定门店的电子订货信息，迅速向仓库部门和生产厂家发出指示，后二者会根据订单上的具体产品来判断主次然后进行及时的配送。厂家和仓库之所以不去严格遵守先来后到的次序而是自主判断轻重缓和是因为食品是很注重时令和时效性的产品，有些生冷的产品如果不进行及时的运输和储存可能会导致产品的变质，进而影响销售，这都是厂家和仓库要考虑的因素。这样的接单-通知-发货一体化流程都是基于完全电子化的基础，因此节省了很多时间和成本。这个简单的例子说明了电子商务物流与传统物流的最基本的区别，即环节的简便化，本文之后会有更多具体的分析。 将电子商务信息化理念融入到物流管理系统之中的话题在各国企业间以及国家与国家之间被给予了充分关注和热烈讨论。而以美国这个电子商务的起源国家作为讨论背景，以典型的电子商务成功范例企业沃尔玛作为讨论对象，浅谈对于中国企业的影响，此话题被赋予了高度的代表性和相关性。以下对于沃尔玛企业电子商务物流的应用作了详细的研究，分析了中国企业的电子商务信息化现状以及和国外的发达物流体系做比较，对今后的改进和发展进行了初步分析与研究。