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电子商务背景下消费者购买意愿分析方法研究(2)
(一)消费者购买意愿图形分析法 13
1. “三角形”分析法的提出 13
2. “三角形”分析法促销下的应用 14
(二)消费者购买意愿定性分析法 18
1. 购买意愿指数的提出 18
2. 购买意愿指数的应用 19
总结 22
致谢 23
参考
文献
24
附录 26
电子商务背景下消费者购买意愿分析方法研究
一、绪论
(一) 研究背景、意义及方法
1. 研究背景
20世纪后期,随着整合营销理论的产生,越来越多的经济学家和企业家将目标光的焦点从产品本身逐步转向了消费者,同时代应运而生的关注于消费者的理论层出不穷,如消费者感知价值理论、消费者购买意愿理论、消费者行为理论、消费者满意研究等。当今时代的营销模式不仅仅是从4P向4C的转化,其可能要素更多也更加复杂,但是不管当今的理论多么的丰富和多元化,对于将消费者作为研究主体已经成为了不可否认的事实,这是在当今大数据和信息时代下,经济学家和企业家掌握市场动态的必经之路。从电子商务出现在中国大陆以来,它就以一种飞快的速度发展着,电子商务是买卖双方利用互联网、按一定的标准所进行的各种类型的商业活动,它渐渐成为了企业从传统经济迈向
网络
经济的必经之路。科技飞速发展的今天,互联网的技术不断发展与完善,使电子商务在企业的生产经营方面得到了广泛的应用,改变了传统的生产经营模式,电子商务不仅节约了投资成本,而且为企业提供了无限的市场空间,电子商务终将成为当今时代的主要经营模式。
2. 研究意义
在信息化如此发达的今天,电子商务经营模式越来越会受到企业和中小创业者的青睐,对于研究电子商务背景下的消费者购买意愿的重要性不言而喻,本文以电子商务为背景,以消费者作为研究主体,进一步分析了消费者的感知利得,尝试运用“三角形”方法解释某些特定的促销现象,并提出消费者购买意愿指数,旨在为电子商务企业和个人分析和预测市场动态提供一个定性指标,试图通过该定性指标的反馈,为电子商务企业和个人降低营销风险和提高市场份额提供参考依据。在产品同质化越来越严重的今天,对于如何提高消费者的购买意愿和掌握影响消费者购买意愿的因素研究更显的尤为重要,这不仅仅可以解决电子商务企业和个人的当前问题,而且对于其培养和发掘潜在客户的需求更能提供一臂之力。3. 研究方法
本文的相关实证调研计划主要有以下三个方面:
首先,查阅大量的相关文献,学习诸多学者对于此类问题的实证研究,总结前人经验,并提出自己的创新之处。
其次,通过查阅相关资料和参考文案收集整理出较典型的案例,为证明本片论文阐述的理论的正确性和实用性提供依据。
最后,设计一个问卷对部分网络消费者进行问卷调查,通过数据收集、分析并整理总结出:影响消费者购买意愿指数的因子,进一步阐明消费者购买意愿指数的研究意义。
(二) 国内外研究现状及发展趋势
二、理论基础
(一)不等价交换理论概述
凯文•凯利说:“想要得到和生命体真正类似的行为,不是设法去创造出真正复杂的
生物
,而是给简单的生物提供一个极其富饶的变异环境。”是的,任何复杂的社会组织和社会现象都是在最初、最基本的社会组织和社会现象基础上,通过外界不断的刺激影响下发展起来的。现代社会的经济行为也都是建立在最初的经济现象和经济理论基础之上,通过人们不断的对经济现象和经济理论的充实和演变发展起来的。因此,对于研究交换的本质,笔者认为要首先回归人们最初的交换产生的情景之下进行研究和比较。
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