摘要随着电子商务企业的快速发展，网络营销的优势不断冲击着社会传统的营销方式，网络商城和网络商购物变得越来越大众化。电子商务利用互联网将超市与消费者紧密地联系起来，给消费者提供更快捷的服务和更好的便利。连锁超市要适应激烈而又残酷的市场竞争环境，并且赢得市场的主导权，就要充分利用信息技术，发展电子商务营销模式。本文论述了电子商务是实现超市连锁、优秀经营的必要条件，然后通过对美国沃尔玛、凯玛特、日本7-11在电子商务的应用，一方面从正反两面说明了电子商务对于连锁超市的重要性，另外一方面对国内外连锁超市的电子商务应用模式加以分析比较，探索适合我国的电子商务模式。73014

With the rapid development of e-commerce enterprises，The advantage of network marketing constantly hitting the social traditional way of marketing，Online shopping and network shopping is becoming more and more popular。Using the Internet e-commerce will be closely linked to supermarkets and consumers，Provides consumers with more convenient quick service and better。Supermarket chains to adapt to the fierce and brutal competition in the market environment, and win the market dominance,To make full use of information technology, the development of e-commerce marketing model。This paper discusses the electronic commerce is a necessary condition for the supermarket chain, excellent management,Then through wal-mart, kmart to America, Japan 7-11 of e-commerce application in our country,On the one hand, e-commerce is illuminated from both sides for the importance of the supermarket chain, on the other hand the e-commerce application of domestic and foreign supermarket chain pattern analysis, to explore the electronic commerce mode of our country。

毕业论文关键词：连锁超市； 电子商务模式； 网络营销；

Keyword: Supermarket chain； E-commerce mode;  The network marketing;

目 录

一、 引言 4

(一) 选题背景和意义 4

(二) 研究方法 4

二、 连锁超市实现电子商务的必然性 5

(一) 大型综合超市（GMS）是零售业发展的主流 5

(二) 连锁超市经营的优势分析 6

(三) 电子商务是实现超市连锁经营的必要条件 8

三、 国外连锁超市的电子商务模式分析 10

(一) 沃尔玛的后勤保障系统 10

(二) 日本7-11的计算机管理系统 12

(三) 凯玛特的落后技术 13

四、 我国连锁超市的电子商务模式 13

(一) 连锁超市的供应链分析 14

(二) 连锁超市的B TO B与B TO C 15

(三) 华润万家的运营模式 16

(四) 大润发的电子商务模式分析