(2)登录:用户可以通过账号密码登录自己的后台,后台有订单管理,可以了解到自己的订单状态。同时也可以设置收货地址,收藏物品,物流跟踪等,提高客户的体验感。

(3)购物:用户登录之后可以进行各种商品的浏览,没有需要的商品则可以进行搜索。在搜索框输入你想购买的商品,然后就点击搜寻,出现你要的商品后,点击图片进入商品详情页面,了解到各个产品的描述、属性、标签、相关产品,价格。

(4)查询:如果前台商品种类过多,客户购买意向明确,可以直接检索自己想要的商品,非常方便快捷。

3。3  后台功能简介

后台功能包括商品管理功能,订单管理功能,增删改查功能,订单的增删该查功能,报表统计功能,系统管理功能等。

(1)商品管理功能里面又有商品列表管理功能,它是可以了解商品的具体信息的。添加新商品功能,可以完善产品信息上传产品。商品分类功能,针对不对的品牌,价格,型号等分类。用户评论,通过这种方式和客户交互,客户体验感好,可以了解到买家对商品的评价。商品品牌功能,主要描述产品,对产品的定位的注释。商品回收站功能,通过这个功能可以将停产的产品回收,前台不显示,同时又保留了信息。商品自动上下架功能,针对不同产品的发布时间,系统根据发布要求自行发布,很大的程度上提高了工作效率,节省了人力、物力。

(2)订单管理功能,它其中又有订单列表、查询、合并订单、订单打印、缺货登记、发货单列表、退货单列表功能。订单列表功能,通过该功能我们可以对客户下单的订单信息进行不同状态下的操作,查看它的订单信息,客户要求,发货单,发货信息等。订单查询功能,通过对产品的各项信息查询可以从系统中精确找到该客户及购买产品的信息,了解该订单的状态以便做好下一步的处理,其中又包含下单时间,订单状态,物流信息等。合并订单功能,顾名思义如果同一个客户同一天分两次及以上下单,我们会将该客户发往同一地方的物品打包,合并成一个订单,节省我们的时间和运费。缺货登记功能,一旦产品卖光,后台自动会提醒该产品已经售罄,需要补货,便于操作人员管理及维护。发货单、退货单列表功能,可以详细记录发货情况和退货情况,便于工作人员运营维护日常工作。文献综述

(3)报表统计功能,它其中又包含了客户统计、订单统计、销售概况、会员排行、销售明细、销售排行、访问购买率功能。客户统计功能,可以看出我们的会员购买情况,会员购买率,平均购物单数、购物额等。订单统计功能,通过这个功能,我们可以统计出每一天、月、季度、年的销售额,配送方式、支付方式等信息。销售概况,通过柱状图了解每个月订单数和销售额的走势,判断市场。会员排行功能,它可以直观的看出每个会员购买产品订单数及总额。访问购买率功能,该功能是深刻剖析的产品的市场率。通过对产品的访问情况、购买次数,得到访问购买率,可以了解到哪款产品更符合现在的市场需求。

(4)会员管理功能,其中又包括会员列表,添加会员,会员等级,会员留言,资金管理功能。会员列表功能,可以查看会员基本信息以及购买信息。添加会员功能可以直接在后台注册会员并添加到后台。会员等级功能,根据会员购买的东西会送一定的积分,积分到一定程度就能成为平台的初中高会员,享受一定的折扣。会员留言功能,工作人员可以通过该功能了解到客户对产品对售后等的评价,方便维护客户,了解市场。

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