第三章 系统需求分析

一个系统的需求决定一个系统是否可行，需求分析是指在可行性的前提下，将用户 对于系统所应该达到的预期功能进行各方面分析。通过软件开发人员对于技术、市场、 成本等方面的分析之后，进行软件开发和后续测试等一系列工作。

3。1 可行性分析

3。1。1 技术可行性分析

技术的可行性：技术方面的可行性是指现有的能够利用的技术是否能够实现你所做 的系统的各项要求。

硬件： 一个软件系统的运行肯定离不开硬件，系统的运行效率不仅取决与软件代 码的编程水平，也取决于硬件的性能。本系统需要计算机若一台，性能一般的计算机完 全能够运行本系统。

软件： 本系统基于 JavaWeb 开发，运用 Servlet、Jsp 数据库等相关知识，因为使 用对象是小型私营餐饮业主，所以数据量不会很大，采用免费的 MySQL 数据库，此数据 库在业内有着广泛的应用，稳定性和兼容性有着很大的保证，足以保障本系统的数据读 存。开发工具使用 Myeclipse，功能强大，使用方便。

3。1。2 经济可行性分析

成本费用： 本系统的成本较低，后期维护与更新功能的成本也比较低，一般私营 小型餐饮业主都具备计算机，无线路由器等相关硬件，也能够承担开发费用。

效用： 效用就是指投入的成本能够产生多少效益与减少多少成本费用。本系统针 对管理层和吧台人员设计，一次性投入一台普通配置的计算机和本系统购买费用，预计 4000 人民币左右。并且保证能够满足一般餐饮业主的需求，只需要一次购买使用本系 统，后期可以根据需求添加删减功能模块，可以实现老板管理员工、点餐功能、营业额 记录和会员信息管理功能。业主只需要购买一次，后期可以根据不用用户的需求免费修 改系统功能一次，不仅能给餐馆带来长期的效益，而且能够极大的简化管理的方法。

3。1。3 法理可行性分析论文网

法理上可行性：本系统为本人独立开发，在技术上使用现有的 JavaWeb 相关技术， 开发工具都是免费的。所以本系统不会违反相反法律法规。

3。2 系统业务流程分析

本系统一共提供两种消费的流程给客户，大大方便了餐厅前台工作人员的接单，厨 房可以提前准备食材，能够让客户在预定的时间吃到刚出锅的菜，提高顾客回头消费的 可能性。第一种消费流程：顾客可以通过拨打餐厅前台电话，将所需定的就坐台号、预 定时间、预定菜肴和就餐人数统计给前台服务员，服务圈打印出菜单，将顾客的口味告 知厨房师傅，厨师根据顾客预定的就餐时间提前做好材料，等到顾客到店，制作菜品， 递交给服务员。等到顾客用餐结束后，服务员可以询问消费者是否为会员，如果是会员， 给予会员相应的优惠，如果不是会员，可以询问是否要办理会员，提高顾客的二次消费 概率。第二种是顾客到店消费流程，顾客到店，服务员询问几人就餐，带领顾客前往符 合的桌台，坐下后，给顾客看菜单，待顾客点完餐之后，询问客户口味喜好，待客户确 定，将菜单交给厨房，厨房制作，顾客就餐，就餐完毕后，可以选择现金结账或者支付

宝、微信转账，结账时，服务员可以询问是否需要办理会员，介绍会员相应的优惠，以 提高二次消费概率。如下图 3-1 和 3-2 所示。

图 3-1： 顾客电话预定消费流程

3。3 系统功能性需求

图 3-2：顾客到店消费流程

本餐饮管理系统的功能模块可以分为以下两个模块：前台管理员管理模块、后台信 息管理模块。前台管理员模块包括：点菜模块、结账模块、开台模块、订餐模块、员工 信息模块、会员信息模块和管理员模块。后台管理模块：管理员信息管理、员工信息管 理、菜品信息管理、会员信息管理、订餐信息管理、营业额信息管理、餐桌信息管理和 系统管理。基本满足小型私营餐饮业主的基本需求，功能实用，操作简单明了，有着很