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[9] 赵艳红.《网购“复仇”记》,2009年.
[10] 陈士磊.《浅析网络购物存在的威胁及预防措施》,2008年.
[11] 孙俊玲.《电子商务中消费者风险的防范》,2009年.
毕 业 论 文（设 计）开 题 报 告
２．研究思路、研究方法以及手段
(一)基本内容
本文的研究内容主要包括以下四个部分：
第一部分是绪论。主要讲述本论文研究的意义和背景。
第二部分是相关理论的概述。主要包括网上购物的概念，网上购物的群体，网上购物与传统购物相比的优势以及以及国内外网上购物的现状。
第二部分是问题的提出。主要介绍了当代消费者心理变化趋势和特征、分析消费者网上购物的心理、影响消费者网上购物的因素以及网上购物存在的问题。
第三部分是问题的对策。针对网上购物存在的问题以及问题出现的原因提出一些建议，对象是消费者、企业以及政府，使得网上购物得以更好更快发展。
第五部分是结束语。
（二）研究方法
1.资料收集法。通过书籍、期刊、网络等途径，收集相关的分析资料。
2.归纳法。通过收集资料，归纳出各个文献中的观点和类别。
3.引用分析法。引用文献中的方法和工具，对研究的内容进行阐述。
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3. 进度安排
09-31——10-15 开题报告
10-16——11-10 论文提纲
11-12——12-30 论文初稿、修改初稿
02-10——04-30 论文终稿、提交
4.指导教师意见：
研究内容是当前热点，前期资料准备充分，思路清晰，准予开题。