-
文献综述自1979年至今，快递业在我国基本形成了三大市场板，即国际快递、国内异地快递和同城快递，有规模不等的快递企业两万多家[1]。在整个快递行业中，目前有四股力量在争夺这个市场。首先是国有性质的快递企业，其中最典型的代表便是邮政快递——EMS。其次则是国际速递巨头。全球速递业四大巨头——中外运敦豪（DHL）、联邦快递（FEDEX）、联合包裹(UPS)、荷兰天地快运(TNT)均已进入中国。第三股力量来自于大中型民营快递企业。中国的一些民营快递企业，其中比较著名的包括顺丰速递、申通快递等。第四股力量便是数量最多也是最为混乱的小型快递企业。与外资的快递企业相比，国内的快递企业已基本上完成了国内速递网络的初步建设，但在国际速递网络建设、行业监管、市场秩序、经营管理和技术方面还存在很大的问题[2]。中国加入WTO之后，随着国际速递公司和民营速递公司在中国的迅猛发展,中国邮政的市场份额逐年下降(平均每年丢失4%)。从速递业务的增长速度来看,1990～994年间,中国邮政的速递业务都有明显增长,但是1995年以后,由于国际速递公司大规模进入中国市场,中国邮政速递业务大量分流,增长速度明显放慢[4]。目前，我国邮政EMS不仅要面临来自跨国速递企业的竞争，同时还要承受国内速递企业带来的压力，并且EMS自身仍存在着一些问题。本论文通过对EMS现行的营销策略，包括：产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面的研究以及对邮政EMS进行企业的优势、劣势、机遇和威胁4个方面的分析，通过PCA分析找出目前EMS所存在的问题以及提出解决问题和应对市场激烈竞争的建议。45387
- 上一篇：IOS手机读书客户端开发开题报告
- 下一篇：广东汽车金融发展开题报告
附：参考文献目录
[1]张洪斌，赵玉敏．我国快递业现状和发展预测［Ｊ］，第三方物流，2005，34-37.
[2]李征，郝静．对中国快递业现状及发展的研究［Ｊ］，交通与运输，2007.3.
[3]罗万堂，王利华．关于EMS如何应对WTO的探讨［Ｊ］，邮政研究，2002.1.
[4]李伟．中国速递业现状及发展趋势分析［Ｊ］，邮政研究，2005，37-39.
[5]中国邮政集团公司，企业介绍［EB/OL]，2007.
[6]闫宏伟．中国邮政EMS存在的问题及发展对策［Ｊ］，北方经济，2005.2，64-65.
[7]薛蓉娜，赵会娟.中国邮政快递业竞争力的比较研究［Ｊ］，当代财经，2006，87-90.
[8]胡运权，史志成．影响我国邮政特快专递业竞争力的因素分析［Ｊ］，学术交流，2002.7，72-75.
[9]陈小云，孙俊．浅析中国本土快递业的发展策略［Ｊ］，产业经济，2007.1，267-268.
[10]周用隆．提升中国快递业竞争力的对策［Ｊ］，现代物流，2006.9，7-9.
[11高福祯，侯玉朴．发展我国邮政EMS的对策［Ｊ］邮电商情，2002，62-64.
[12]胡春．邮政速递的市场开发策略探讨［Ｊ］，中国流通经济，2003，40-42.
[13]孙建波．邮政EMS—中国民族快递的脊梁［Ｊ］，瞭望新闻周刊，2005.4.25，62-63.
[14]郑学文.抓速递特色树EMS品牌［Ｊ］，中国邮政，2007，22.
２．研究思路、研究方法以及手段
1、选题研究的问题
（1）对EMS现行的营销策略研究与分析，了解目前EMS在产品、价格、渠道以及促销方面所具有的优势和不足。
（2）通过与外国同行以及国内同行之间对方面的对比，找出目前EMS与竞争对手之间存在的差距。
（3）对EMS客户满意度进行调查论文网，了解目前使用EMS业务的用户大致的特征，以及通过调查了解EMS营销策略的成功与否。
2、拟采用的研究方法
文献资料法：根据已掌握的文献，查找相关快递业书籍，利用校园网查询各类期刊，学术报告，学术会议论文，学位论文，科技档案等。