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    苏宁云商属于前文中有实力者,但是在国内传统零售业转型电商者寥寥无几,成功应用模式的就更加少了。本文具体分析苏宁云商转型后的盈利模式,对于传统企业转型电商的盈利模式研究存在一定价值。
    1.2  研究内容及方法
    本文是将苏宁云商转型作为契机,研究其电商化盈利模式的问题。所以,本文大致分为两部分,一是理论部分,从电子商务概述、分类、特性以及成功因素,到电子商务盈利模式的定义、分类,再到O2O模式的发展,一一作了简单介绍。二是案例部分,即苏宁云商盈利模式的分析。首先介绍苏宁企业的概况和从属行业的特征,进而介绍其采用的盈利模式,分析其中存在的问题,最后针对问题提出相关建议。
    具体如下:
    第一部分是绪论,主要介绍了本文的研究背景及意义,同时也介绍了本文的研究内容和方法。
    第二部分是相关理论,介绍了电子商务的基础知识,以及电子商务盈利模式概述,为下文研究苏宁云商盈利模式的研究做了铺垫。同时,还特地介绍了苏宁所采用的盈利模式——O2O模式的发展。
    第三部分是苏宁云商概述,简单介绍了苏宁概况,发展历程,组织变革以及转型电商的优劣势,还分析了其行业特征。
    第四部分是文章的重点部分,归纳总结了苏宁云商盈利模式以及它所存在问题或不足之处。模式分析主要包括线上线下多渠道发展,全品类拓展以及本地化运营。根据盈利模式的分析,针对性的提出它的问题。
    第五部分,则是依据第四部分提出的问题,做出相应的建议。
     
    本文主要采用以下研究方法:
    (1)文献法。积极查阅有关本课题研究的文献和资料,了解与本课题有关的理论,掌握本课题国内外发展趋势,并有选择性的吸取同行研究成果,不断充实自己的研究;
    (2)理论与实际相结合。本文应以相关理论为基础,在阅读、归纳相关资料的基础上,对苏宁云商盈利模式存在的问题及原因进行分析,对优化苏宁云商盈利模式的对策进行研究;
    (3)定性与定量相结合。本文应通过对实际搜集来的数据进行筛选和整理,计算得到所需的指标,并运用相关方法对指标进行深入分析。
    2  理论概述
    2.1  电子商务
    2.1.1  电子商务定义
    初识电子商务,会以为是高端的名词,但网上购物、团购美食、网上订票等等电子商务手段却在生活中被广泛应用。电子商务已非新兴之物,从90年代兴起到2000年网络泡沫幻灭,如今已进入稳步发展阶段。
    对于电子商务的定义,各家言辞不一,但本质相同。本文电子商务的定义如下:指利用计算机网络,远程通讯技术,实现整个或部分商务过程的电子化、数字化和网络化。人们看不见实物,也不用纸介质单据交易,而是自主选择商品目录,通过物流系统及资金结算系统完成交易。
    2.1.2  电子商务分类
    在日新月异的大数据时代,一批新型电子商务模式正在形成或快速发展,例如B2G(企业与政府机构间的电子商务),C2G(消费者与政府机构间的电子商务),B2M(企业与相应产品的销售者或经理人之间的电子商务)。本文只详细介绍比较早且相对成熟的电子商务模式,具体包括B2B,B2C,C2C,O2O。
    (1)B2B(Business to Business)。即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换,依靠企业之间网络的建立以稳固销售。B2B又可以分为两种模式:一是面向制造业或商业的垂直B2B,生产商可以与下游的经销商形成销货关系,而零售商可以与上游的供应商形成供货关系,客户相对集中有限,成本也相对低很多。二是面对中间交易市场的B2B,它是将各行业相似的交易集中到一个场所,为企业双方提供一个交易机会。典型的B2B有阿里巴巴(Alibaba)。
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