日本的产品设计家平岛认为；商品能反映给买家的价值分成两块：一块是硬性的商品的价值：就是该产品实实在在的能给我们带来什么，比如食物就是果腹，大衣棉袄就是抗寒；另一块则是是软性的商品：能够满足于少部分人的精神需求的东西，比如说香奈儿、YSL的品牌名声让一些人觉得满意。

我国的专家大多数都这么认为，商品总的来说就是由核心商品，形式商品和附加值（added value）商品组成的。因为现在的人的消费意识都是趋向于精神上的消费满足，而并非单纯的物质满足。所以说产品附加值（added value）在销售市场上的地位变的举足轻重了，它与产品的卖点难以区别开来，已经逐渐的结合。

由于一些物品拥有能让消费者足够满意的高层次的精神价值让公司可以获得近似于一本万利不可想象的回报。这也是当下成功的公司销售模式的大致思路吧。