3。3缺乏与定价决策相关的成本信息

作为服务型企业的德邦物流，该企业在营运过程中消耗成本费用有以下几点值得我们注意：和其他生产、制造业不一样，大多数提供的服务产品是无形的，在生产经营过程中，直接费用占总费用的比例是比较少的，可想而知，总成本费用占绝对地位的是间接费用，而就目前的核算方法根本无法追溯到这些费用所涉及的具体产品。缺乏说服力的材料，因此企业无法对客户准确说明物流服务的定价标准，客户出于自身经济利益考虑，而一味的降低物流成本，这一定程度上给德邦物流企业带来了不小的压力，当然这也是由于德邦物流的自身原因造成的，因为该企业没有分别就不同的服务产品来进行成本核算。所以各服务产品中缺少完整真实的成本费用。导致企业管理者难以制定定价标准。德邦服务产品是无形的，所以对价格的变动是相当敏感的，各产品的定价均有多重影响因素，而就目前德邦物流成本管理实施方法下的情况来看，很难全面考虑到每一个影响因素，而且提供的成本信息准确性程度也无法达到物流定价决策的标准[5]。因此在竞争形势严峻的环境下，要确定具有优势的产品定价，该物流企业就必须让成本信息更加详细化。

3。4无法准确进行盈利能力分析文献综述

德邦物流都是一些复杂多样的业务，所以进行多维盈利分析是必要的选择。通过对德邦物流经营业务进行分析，我们可以了解每个经营业务对企业的贡献程度，进而提高贡献度较高的业务数量，减少贡献度较少的业务数量。尽管这种分析方法能增强企业各业务之间的协调性。但就根据德邦物流现有的成本核算方法分析出来的数据有一定的局限性。这种分析方法的收入成本配比计算需要客户、业务等多种维度的数据。因此，现有成本管理方法无法准确为我们进行分析提供有力支持。该企业以往都是依据某一时间段的产品量去分配各个作业资源费用来计算物流成本，物流企业盈利性分析未对不同客户分别进行分析，考虑到企业整体的盈利高就是有利的，不管是从A客户还是B客户获取的盈利，同样都是本企业的盈利[6]。假如该物流企业要想获得更多的经济利益，也只好从市场营销学出发，通过开发新品或其他渠道来提高产量和改善质量。产量的提高会导致投资不动产数额的追加，质量的改善又会发生成本上升的情况。一味的开发项目和挖掘潜在客户，从而盲目地追加投资和提高成本，极大程度上违背了帕累托法则，把本企业的有效资源浪费在那些毫无合作必要的客户上，阻碍了物流企业的进一步发展。