中国注册会计师协会在2007年1月发不了会计师事务所内部治理的纲领性文件——《会计师事务所内部治理指南》,文件中明确要求会计师事务所“应该建立与员工业绩评价制度相吻合的薪酬激励体系,事务所要做到‘资合’与‘人合’并重、物质报酬与精神激励结合、责任与薪酬匹配,保证事务所自身正常发展的同时,吸引高端会计人才,为事务所的长远发展培养核心竞争力”。因此,如何吸引和留住优秀人才,充分调动各类人才的积极性,成为了事务所能否实现跨跃式发展的关键,在内部治理中建立科学的薪酬体系就显得尤为重要。
本文的研究目的是通过对薪酬与激励的基本理论研究,然后分析国内外会计师事务所薪酬与激励的现状,然后进行对比分析,发现问题、解决问题,并对宜兴中信会计师事务所进行问卷调查,分析其所存在的问题,提出一定的建议。
1.2 研究思路与方法
会计师事务所薪酬与激励体系的设计与多个学科相关,其中包括了管理学、社会心理学等多个学科,本文调查整理了大量管理学、人力资源管理方面的资料,通过使用理论研究与案例分析相结合的研究方法。从理论上分析注册会计师行业的薪酬体系的现状,再通过宜兴中信会计师事务所的调查问卷,分析存在的薪酬与激励之间的问题,提出合理建议。
2 薪酬与激励理论综述
2.1 薪酬的定义
对于什么是薪酬,国内外已经对这个概念进行了长时间的研究辩论。本文将主要介绍现状国际上比较公认的对于薪酬的定义。纽曼和米尔科文奇在《薪酬管理》一书中指出,薪酬是指企业对员工所创在的价值的汇报,它包含以货币形式发放的工资和以实物发放的工资。其中直接货币如员工的基本工资和绩效工资等;非直接货币工资包括各种保险、带薪假期和节日福利等。社会学对于薪酬有着完善的定义,根据价格均衡理论,企业生产要素中的一个要素就是劳动力的成本,这就是最原始的薪酬概念,当时的研究者把它称为“劳动报酬”,是指员工为企业劳动所获得的直接薪酬和间接薪酬。
在本文的研究的薪酬概念范围为员工的全面报酬,其中包括员工的薪酬、福利和工作满意度。薪酬是指员工通过个人劳动所获得的基本工作和绩效奖金;福利是指除去薪酬以外的通过间接方式获得的报酬;工作满意度是指员工对工作本身在心理或物质环境上的满足感,工作满意度包括:来自领导和同事的肯定、认可、以及工作的发展。
2.2 影响薪酬的因素
在事务所薪酬管理过程中有很多因素会影响薪酬水平,本文主要从企业角度和员工自身角度来分析薪酬的影响因素。
2.2.1 企业环境对薪酬的影响因素
(1)企业的经营状况:一家企业的盈利水平往往是决定员工薪酬水平的决定性因素,如果企业本年度经营收益很好,自然员工本年的工资就会涨。根据企业各自的薪酬体系以及企业年末的盈余管理,员工的薪酬水平是直接与企业的经营状况挂钩的。
(2)企业的组织文化:一家企业的企业文化往往决定了企业对人才的重视层度,也决定了企业愿意为员工付出的薪酬水平,例如一家高科技公司(比如华为)就愿意把自己企业的收益惠及企业的每一位员工,使员工的薪酬水平得到提高。这一决策往往受到企业文化的影响,因为在华为的企业文化里有对人才的重视。
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