2.3.3行为主导型

该评价的主要内容是员工的工作行为，即员工是如何干的，又干了什么，重点在于整个工作过程。这种评价标准比较适合管理方面的工作，具有很强的操作性。

3  绩效评价的作用

3.1有利于正确引导企业，增强企业竞争力

为了更好的实现上市公司的目标，企业就必须及时的发现管理上存在的潜在问题，要想发现该问题就要依靠上市公司的绩效评价结果，这就能更好的便于管理者管理公司。一般绩效评价包含了公司的经营能力，资金投资能力，债务偿还能力以及消费者的满意程度。为了公司的可持续发展，管理者要公正客观的管理公司，不能夹杂私人感情，这样就能宏观的分析现实情况，制定出符合企业发展的计划。有效的科学绩效评价制度可以正确的反映出上市公司的的经营状况，管理者通过绩效评价结果可以让公司规避短期行为，开发出企业发展潜力，并且更好的监督企业的发展，实现其战略目标。

3.2方便为政府宏观调控提供依据

伴随市场经济体制的发展与完善，腾邦上市公司为了与市场形成良好的互动，不断地改变其管理方式。政府也渐渐地放弃了以往对上市公司的直接管理方式，转向间接管理。由此政府要想了解上市公司的经营状况就可以通过绩效评价结果了解公司的发展状况。为其对该公司进行宏观调控提供依据。

3.3为利益相关者提供所需信息源]自=优尔^`论\文"网·www.youerw.com/

现在的企业发展已经不单单和经营环境相联系，还和投资人的利益有关，这就会使企业的利益受到一定程度影响。从而使利益相关者更加的关心上市公司的绩效评价。对于股东，为了最大程度上实现自己的投资价值，就要了解企业的业绩评价结果，作为自己的投资依据。对于企业员工，他们也可以通过该评价反映出所在单位的经济效益，然后对自己未来的工作岗位做出更好的规划。对于消费者及其他利益相关者来说，则可以通过该评价了解企业的辐射影响以及对周围环境的影响等。

4  腾邦国际绩效评价存在的问题探究

深圳市腾邦国际商业服务股份有限公司（股票代码：300178）是国家商务部首批“商贸服务典型企业”，国家科技部“现代服务业创新发展示范企业” 并被誉为“中国商业服务第一股”的国家级高新技术企业。腾邦国际通过遍布全球的服务网络，为客户提供专业商业服务解决方案，业务包含了旅游业，金融业等。自1998年以来，腾邦国际不断建立完善的内外部结构体系，把企业引领向更好的发展，赢得国内外投资机构的一致青睐，成为"中国最具投资潜质创新企业"之一，多国政要曾先后到腾邦国际考察。腾邦国际以世界商业服务巨头为目标，沿着既定战略加速布局，打造名副其实的高端商业服务民族品牌。腾邦国际上市公司的绩效评价影响着企业的发展和利益投资者的投资。研究结果表明，绩效评价在腾邦国际上市公司的经营管理过程中的重要性不可小觑，可以说几乎企业的每一个活动环节都与绩效评价有着或多或少的关系。随着研究的深入，探索领域拓宽的同时也伴随着问题的出现，这些问题纷繁复杂，不同的时期、企业发展阶段加大了研究的难度，但是总的来说可以将其归纳为下列以下问题。

4.1 领导不重视绩效评价

腾邦国际的部分管理者对于绩效评价考核不予重视，没有把它当作一个重要的工作来完成，只是敷衍了事。管理者对于绩效评价考核的理解不够完整，只是把它当作一个简单的工作去做，这样会使得企业的经济收益降低，工作效率低下，浪费了大量人力资源和时间资源。在管理上一些管理者只顾着自己利益，出现私人感情，没有严谨的执行考核政策；企业想要更好的发展就要眼光放远一点，同时在员工管理上要注意提高员工的工作积极性，建立奖惩制度，这会使企业快速稳健的发展。