2。 移动支付方式与传统支付方式的特点

（1）现金支付

现金支付是目前为止最为广泛也最为便捷的支付方式。现金不易携带，而且容易被偷，一旦被偷不易找回，因此安全性能比较低。但是现金的使用方便快捷，一手交钱、一手交货，属于即时消费，不存在时间差。现金的搬运耗时耗力，存在风险，要花去大量的人力、物力和财力，也比较浪费。现金的流通不易管理，国家层面和政府层面对现金的把控比较低，易引起通货膨胀。

（2）银行卡支付

银行卡支付避免了现金支付的一些弊端。例如银行卡的搬运不需要耗费太多的人力、物力和财力，也可以循环利用。银行卡中的钱的流通容易被国家调控，有利于对国家财政的把控。而且安全系数较高，不易被偷，即使被偷也需要银行卡的密码。国内的银行卡使用需要密码，国外银行卡使用则是核对字迹，因此，银行卡相对来说安全系数比较高。但是银行卡的消费存在一个时差，当消费者在消费时，虽然在POS机上已经将钱付出去了，但是由于银行的关系，商家在收到汇款的时候就存在一个时差。而且银行卡需要借助POS机来完成消费，如果没有相应的机器的话，就无法完成一个消费活动。

（3）移动支付

李昕滢（2015）认为大部分的消费者都是依托于手机来完成移动支付的，手机作为现代人的一个生活必备物品，都会随身携带，只要可以联网，就可以付款，方便又快捷。而且很即时，不需要将钱从银行运输到各个ATM机，费用比较低，很节约成本。具有电子结算功能，可以随时查询。不受时间和地点的限制，消除了距离和地域上的问题。移动支付的安全性相对不高，移动支付虽然方便快捷，但是安全系数不高，到目前为止已经发生许多起被盗的事故了。

3。移动支付存在的风险

迟永慧（2016）在她的文章中提到三个风险，认知风险、操作风险和市场风险。普及率低、各企业都在不断的进行优化，更加注重用户需求的推动，简化了操作步骤，以便能等到更多用户的使用，但也忽视了风险的控制，从而导致移动支付相比一般的网络支付风险更大，更容易出现问题。例如手机等硬件导致速度太慢，运行不流畅，无法满足正常的需求而造成突发的事故，产生巨大的损失。由于网络技术不过关或者操作不当的问题而导致支付密码泄露，被不法分子盗用钱财等等。

高雅和王伟（2016）认为存在操作风险、合规风险和网络技术安全风险。合规风险有洗钱和信用卡恶意套现，资金沉淀风险两种，移动支付的介入提高了恶意套现的效率，导致商业银行利益受损，而对于移动支付机构而言，则会出现大量网上虚假交易，影响交易安全，不利于电子商务健康发展和整个社会良好诚信氛围的养成。另外，移动支付当用于购物时，会出现停留时间，当业务量增加时，便会在无形之中增加资金沉淀量，如果缺乏有效的管理，便会带来资金安全问题。而移动支付机构承担了清算的功能，与中央银行的支付清算系统相比，其救济手段、风险控制手段较弱，易产生道德风险，网络安全性也较差，现实中出现盗取用户信息，诈取钱财额现象也频繁出现。

（二）旅游消费行为

心理学上用“S-O-R”的简化模型来解释消费者行为。（陈素平 成慕敦，2016）其中S是Stimulate，即刺激；O是Organism，即有机体；R是Reaction,即反应，在购买现象中，给予消费者商品刺激（S），则消费者（O）可能产生购买反应（R）。在本文当中主要考虑移动支付对旅游消费者行为的诸多刺激。崔友洋（2015）和周秀玲（2015）已经对大学生消费者在使用移动支付的购买行为进行分析，并通过实证研究概括出了移动支付对消费者购买行为影响的四个因子：系统安全性、便利性、优惠促销活动和消费者认知。笔者认为无论是大学生还是上班族，这四个因子都会对旅游者的消费行为产生影响。