国外有关企业社会责任的文献有一些是着眼于中外差异的(Comparison between Chinese and Western Corporate Social Responsibilities——Based on Cultural Differences and Their Constructions )。企业社会责任的概念可以追溯到非常久远的古希腊。那个时候,人们对这个问题仍然是认识很模糊。与现代人们提出企业社会责任的定义和内涵是不同的,但主要观点依旧是,甚至包含企业对政府的企业社会责任,公司的股东的责任等等。当然,一些新的观点是,奥利谢尔登(1924)提出的,企业应最大化股东利益和其他相关人的利益。42879
例如,霍伍德(1953)认为公司有根据社会的目标和价值观,更改政策,决策或行动的义务。他以为企业的社会责任,不仅包含经济和法律责任,甚至还包括品德和慈善责任。卡罗尔以为企业社会责任是出于维护社会经济,法律,道德的责任,并且在一定时期对慈善的期许。米尔顿·弗里德曼认为,企业的社会责任可以改善公司的形象,使公司利润最大化,也认为公司不得不在自由社会中拥有社会责任,即,在增加公司的利润不违反任何规则的前提下,实现相关资源整合,使公司做到诚信开放和自由竞争。企业社会责任是以企业为主的责任,是指普通的企业应当承担的其他利益相关的一些方面,如职员,顾客,社区和环境,也有相对应的职责,包括经济、法律和道德责任,在社会中谋求利润最大化,并保证股东的利益的责任。社会企业活动所产生的影响是其社会责任的来源。当然,企业社会责任是一个充满生机和不断进化的概念,将逐步在内涵和外延,随着经济的发展以及社会的进步而进步。企业社会责任是道德与经济行为的紧密结合,与责任主体的行为应具有的所有基本特征。论文网
西方人习惯于用规则来指导自己的行为,并倾向于明确的指引,从而将各种可能出现的错误减少到最少。这直接影响了西方国家企业的管理风格;在文化上,个人主义提倡和个人的作用经常被强调,这也是政府对企业干预少,加上社会上的小权利距离,使企业不太依赖政府。在公司的建设上,企业拥有强大的自主意识,起到了积极作用。例如,许多企业,为了更好地治理社会责任没有效果的问题,建立了董事会直接领导的企业伦理委员会或类似的专门机构,也有关于商业道德的定期会议。
在中国传统文化中,中庸理论总是被重视。因此,中国企业转换规律为指导准则,还有道德管理委员会内部监督机制,都很少看到。此外,企业自我监督的积极性低,然而负责监管企业社会责任的内部监视机制很少,而且他们习惯被动地接受来自政府执法机关或者有关社会组织的监督。这是中国消费者的弱点,也时中国社会的一些文化特征在社会保护意识上的反映。
(二)国内的相关文献
国内的文献并没有一些关注于奢侈品企业社会责任承担的研究,但是,对于在我国还处于发展阶段的企业社会责任的意识,国内的专家们也都在不同的时期,提出了不同的高见。有一些专家通过分析各时间段以来,研究企业社会责任的论文数量着手,研究企业社会责任的现状与发展。企业对于企业社会责任的相关排序为经济责任、法律、伦理、慈善责任;拒绝履行社会责任的行为主要包括:污染环境、制售假冒伪劣产品、偷税漏税、不正当竞争、发布虚假广告、拖欠贷款、拖欠和压低员工工资、忽视员工安全与健康、商业贿赂等 。其实,本文中所讨论的奢侈品企业虽然在中国不断地发展着,但其本质上还是欧美外企,因此,他们非常注重遵守法律。尤其是基于消费者的社会责任承担这一方面。