随着经济全球化的迅速发展,全球跨国并购掀起了新的高潮,企业国际化经营趋势不可逆转。而在我国企业实施跨国并购的进程中,失败往往多于成功。如近年来,中海油收购美国尤尼科石油公司的失败( Chennai , 2005),华为在国际市场上的屡屡遭受挫折(郄永忠, 2005),台湾明基并购西门子手机业务的失败(李松媛、王坤,2008), TCL 与法国阿尔卡特的巨额亏损(杨晓凌, 2005),无不警示着中国企业跨国并购所面临的巨大挑战。因此,系统的研究跨文化管理理论,为我国企业跨国并购的跨文化管理提供理论支持; 以及如何去整合不同的文化及评估整合文化的成效, 关系着一个跨国并购企业的存亡。跨文化管理研究已成为国家竞争的战略必需和当代学术发展的时代要求。47596
2.1跨文化管理概念
跨文化管理 ( Cross - Cultural Management) ,也称为 “交叉文化管理” ,指的是在企业的跨国经营活动中,对于经营的子公司的国家的文化采取兼容的态度的管理方法,克服不同文化间的冲突,并创新独特文化,从而实现管理的卓越化。其目的在于如何从不同形态的文化氛围中设计出切实可行的企业组织结构和管理机制,从而实现资源的最优配置,特别是最大限度地挖掘和充分利用企业人力资源的潜力和价值,使企业的综合效益最大化。【1】
2.2跨文化管理研究发展现状
从上世纪60 年代开始,国外学者开始从文化纬度角度来研究跨文化管理论文网,其中有包括霍夫斯泰德的文化维度、克拉克洪的六大价值取向、霍尔的文化行为构成等著名理论,我国学者研究跨文化管理起步较晚,是在改革开放后,由于合资企业的出现才带动相关理论的发展,以下便从国内外学者对跨文化管理的研究做一定梳理。
2.2.1国外研究现状
1、文化维度视角
跨文化管理的研究最早可以追溯到 1961 文化层面中不同民族差异的研究,由克拉克汤姆和斯特罗贝克提出的从人性善恶、个人集体、等级体系等方面的研究,到20 世纪70 年代后期,美国管理学家吉特·霍夫斯泰德使用心理测验法,总结出文化的五维度分析法: 权利距离、不确定性规避、个人—集体主义、刚性与柔性、长期与短期,因为数据根据提出的维度进行的考量,因此考察的价值维度不够全面,而且忽视了个人差异,因此具有一定局限性。【2】蔡安迪斯于二十世纪末提出了五维度法:1.个体对自我的定义;2.个体利益和群体利益的相对重要性;3.个人态度和社会规范决定个体行为时的相对重要性;4.完成任务和人际关系对个体的相对重要性;5.个体对内群体和外群体的区分程度。但该理论的研究更多的是集中在了个人—集体主义这一维度上,而非进行了扩充,因此全面性不够。【3】美国人类文化学家霍尔 提出了高情景文化语言和低情景文化语言分析的框架。1. 快信息和慢信息。2.高语境和低语境。3.领土。4.个人距离。5.多维度时间取向和单维度时间取向。【4】这一新的维度可以解释很多国家的差异,但只是就某一点的研究。
2、跨文化企业管理理论
美国管理学家莫朗在《文化协合管理》 、 《跨文化组织的成功模式》两书中最先提出了跨文化组织管理理论,并给予 12项功效指标来考察跨文化协同管理的一体化,莫朗的理论成为现代跨文化管理模式的主要理论依。【5】奥地利心理学家阿德勒文化协调理论定义为 :处理文化差异的一种方法,包括经理根据个别组织成员和当事人的文化模式形成的组织方针和办法的一个过程。在五维度分析法的基础上,美国学者斯特文斯提出了组织隐模型理论。【6】