2。相关层知识

相关层知识即与秘书工作直接相关的知识。这些知识不同于与秘书有关的专业知识。简单点说，就是秘书在工作过程中会经常用到的知识。在这里我要具体地说一下语言学、管理学和公共关系学。

（1）语言学

现代汉语和外国语言知识是秘书语言学知识的主要内容。先说现代汉语。众所周知，秘书的绝大数工作是和语言文字打交道的。其一切的智力活动都会形成书面文字。所以说，一位合格的秘书必须具备较高的语言修养，这包括大量的词汇量、合乎语法规范的语言表达、得体的文体语言等等。对于外语来说，我们不仅仅应当满足于拿到“英语四、六级”证书。更为重要的是，我们得会说、会听，甚至于能够写一些基本的英文文章。

（2）管理学

秘书工作的主要内容就是辅助和管理。辅助指的是为领导的工作提供支持与帮助。管理在这里主要指的是行政管理以及企业管理。就拿行政管理来说，秘书的管理工作是文档管理。具体分为文书办理与管理、机关档案管理以及电子文档处理等。当然，如有必要的话，我们也可以学习一些经济管理和管理学概论的知识。以便丰富我们的管理学知识，从而是我们的管理学知识形成一个相对完整的体系。

（3）公共关系学

简称公关工作，其是秘书工作的重要组成部分。作为秘书，我们得掌握公共关系活动的策划及操作过程的相关知识，理解公共关系的相关原理。公共关系意识很重要，它对于领导工作和秘书工作具有极其重要的参考价值。因此，没有一定的公共关系学知识是做不好秘书工作的。

    3。专业层知识

    秘书所要掌握的专业知识主要包括秘书业务知识和单位业务知识（行业知识）。

（1）秘书业务知识论文网

就是高校秘书学专业开设的专业课知识。主要包括，文书制作和文书处理知识，公文和应用文写作知识，档案保管知识，调查研究知识，信访工作知识，信息科学知识，办公室管理知识，会议组织知识，行为科学知识和公共关系知识等等。[2]

（2）行业知识

行业知识是秘书在其岗位上需要的专业知识。如果你是一名从事文秘工作的国家公务人员，那么你就要掌握对应的岗位所需要的行政管理知识。再比如说，假使你在一家外资企业从事文秘工作，那么你得了解外资企业的管理知识以及营销知识，还必须具备较高水平的外语能力。

（二）秘书专业能力

能力是什么？能力，分为一般能力与特殊能力。

那么，从事秘书工作的人员所具备的一般能力和特殊能力具体指什么呢？一般能力就是具体指想像力、思维力、观察力、注意力以及记忆力等。而特殊能力用到秘书身上就指秘书的业务能力了。我在这里主要参考了任群主编的《中国秘书学》的有关秘书的业务能力的观点。

主要包括文字处理能力、信息处理能力、协调和社交能力及办事能力等。

二、江苏省公务员《申论》考试测查的知识能力点

公务员《申论》考试是以给定材料为载体，测查考生是否具备从事机关工作的基本能力。当然，这种测查方式是以笔试的形式来进行的，它不是面试。因此，这种考试也是属于一般意义上的笔试的范畴了。只不过，公务员《申论》考试题量大，难度高。这对于广大考生有着极大的考验。

（一）考察能力

江苏省公务员《申论》考试具体考查的5种能力：

2016年江苏省公务员考试大纲•申论部分摘要[3]