（一）秘书决策辅助（发挥补偿职能）时“中”的艺术

上级也不是全能的，在很多工作中需要秘书进行工作上的精力补偿或者辅助决策，所以在工作中考虑中介思维，以避免领导决策的片面化与僵化是十分必要的。那么，在对领导的辅助工作中，秘书应当怎么做呢？

首先，注意上文中提到的“过犹不及”的中庸思想，这一点主要是针对秘书对领导的监督职责。在领导者进行决策时，要注意监督其思考方向，避免其决策片面化或出现可行性低的状况，领导在决策时考虑最多的往往是利益，所以常常出现为了追求利益最大化而冒险走极端路线，最终造成徒劳无获的结果。这里必须要提的是秘书行业“始祖”级人物：魏征，他是出了名的直言敢谏。贞观初年，岭南高州酋帅冯昂反叛，唐太宗欲起兵讨伐镇压，魏征立刻上谏说明国家目前刚刚安定，疮痍未复，而军队出兵的途中也是山川阻深，此战不一定能获胜反而会加深百姓的民怨。最好的办法就是派使者前去劝和。太宗听取了他的意见，最终果然相安无事，叛乱地区不劳而定。诸如此类的进谏还有很多，正是因为魏征这些“苦口”的良言，使得国家发展顺遂，使得太宗成为一位明君，因此太宗在魏征去世的时候不得不发出“以人为鉴，可以知得失……今魏征殂逝，遂亡一镜矣”的感慨。

但是在我看来，魏征之所以能发挥出自己的才能，最重要的是他遇到了一个好“领导”，而时至今日，秘书在进行决策辅助时，也应当注意自己说话的方式，毕竟不是每一位领导都能接受直言不讳，很多时候委婉的表达方式更容易让别人接受自己的思想。正如中庸所要求的，人们做事要学会把握分寸。以秘书的日常工作为例，工作中令领导感到两难的问题甚多，如果是领导自己也觉得很困难去做决定的事，就更不能用僵化的、单纯的思维定势去看待这些问题，领导觉得纠结就自有他纠结的原因所在，如果不加以思考直接给予宽泛的建议，不仅帮不上忙，反而显得自己说话做事不负责任。所以在决策辅助时，既要尽心竭力，坦诚相待，共同策划，帮助领导作出最有利的决策，为公司谋取最大的利益，又要切记，没有调查就没有发言权，要把握好说话的分寸，谨记凡事都须由领导下最后决定。但秘书本身仅处于参谋的地位，可以提议，可以坚持，但不可固执，更不可越俎代庖。

其次，秘书应当乐于去做一名“上知天文，下知地理”，对各方面的知识与技能都略懂的“全才”。中庸以“天命之谓性，率性之谓道，修道之谓教”开篇，即强调自我教育的重要性。教育贯穿了人的一生，在工作中，往往需要秘书从多个角度考虑，那么就需要对各行各业都有一定的了解。我们经常在电视中看到，某公司领导嘱咐秘书去订个机票，去安排个会议，去接待一下贵宾，或写一份文案……仿佛秘书就是一个“全能王”。然而事实上，秘书确实应该拥有“三头六臂”。如果在政府机构中工作，那就要拥有缜密的心思，要能为领导、百姓、环境、经济发展等从多个方面都作考虑；如果在商业机构中工作，那么就要熟悉相关法律法规、掌握相关产品的专业性知识、懂得经济财会常识等等。没有广博的知识基础就容易造成决策的片面性，或者就需要各部门配合完成工作，而这样就影响了整个的工作效率，所以秘书要充分发挥自身职位的优势，趁与各行各业打交道的同时，多像人家请教，加强同各方面专家的联系，真的做到“路路通”。