摘  要:秘书在与领导相处时,如何才能把握好分寸,采取怎样的态度和方法去相处,是每个秘书在工作中所面临的一个最现实的问题。在生活中,秘书会遇到强势领导,他们以自我为中心,不能体会他人的情感。强势领导内心有一种很强的驱动力并且具有独特的个人魅力,也有很强的领袖气质,但是他们不会轻易改变自己的意见,不会变通固步自封,甚至是会变得偏执,具有严重的王权意识。因此,秘书与强势领导相处时应安守本分不越权位、保持距离勿入雷区、及时辅助拾遗补缺、韬光养晦大智若愚,这样才能与强势领导融洽相处。72810

毕业论文关键词:秘书工作;强势领导;艺术

Abstract: When secretary get along with leadership, it is a most realistic problem for each secretary faced by in work how to grasp the fine line, take the attitude and method to get along with leadership。 In real life, we will have strong leadership, who are self-centered and they can't understand the feelings of others。 Although they have strong hearts driving force and unique charm, also have strong charisma, but they will not change their opinion easily , stuck in the past, and even become paranoid, with serious power consciousness。 Therefore, we should Ann premises, not be unauthorized, keep distance, not into the minefield, auxiliary several, in time to take the wisest man often seems stupid, we can get along with strong leadership in harmony  when we have such ability to build a good working atmosphere。 

Key words: Secretarial work;Strong leadership;Art 

秘书是领导的参谋军师和助理,是与领导关系最为密切的合作伙伴。在人际交往中,沟通随处可见,秘书是领导的助手,必须具有良好的沟通能力。秘书是领导的“传话筒”,当领导想要传达一些信息时,秘书应该准确地传达,让更多的人了解并把握领导的意图,从而更好地与人交往。这就需要秘书在具备专业知识的基础上,不断地提高对自己的要求,并掌握与人沟通的技巧,在实践中不断总结方法,才能成为一名合格的秘书。秘书应该多观察,提前做好准备,高效地完成自己的工作。论文网

工作中,秘书会碰到许多类型的领导,他们性格各异,也许很和蔼,也许很苛刻。因此,秘书要想与领导建立一种友好的合作伙伴关系,必须掌握一些与领导相处的方法和技巧。有这样一种领导,他们性格上很强势专硬,秘书很难与他相处即强势领导。那么,一名合格的秘书将如何与这种强势领导相处,掌握怎样的技巧呢?本文将从秘书及秘书工作的定义,强势领导的风格及其优缺点来重点探求秘书与强势领导相处的艺术,从而更好地与强势领导和谐相处。

一 秘书及秘书工作定义

“秘书是指以综合处理信息的方式直接辅助领导者管理的人员。秘书需具备一定的专业知识,深厚的文字功底,友好的人际关系等基本素质。秘书要学会从整体把握事件的特征与信息,能够速度地做出准确的判断,替领导把好第一关。”[1](p50)现如今,人们对什么是秘书工作仍很模糊,缺少一定的认识,“常崇宜教授在成都大学学报中就提出了关于秘书定义的新探讨,指出了秘书的特殊属性就是专门从事信息性的工作,负责传达领导意见,与不同类型的人进行有目的地事务性沟通,并且辅助领导进行决策和管理的人员。”[2](p88) 秘书是领导与公司上下保持沟通的桥梁 ,而秘书工作是一个技术性较强的人文性工作。为此,秘书必须支持与服务自己的领导,为领导鞠躬尽瘁,从而体现出秘书的生存意义。

秘书工作是一门艺术。秘书在工作中不仅负责准确地传达领导的指令,还要负责打印、写文案、接待外宾等日常性工作。秘书要具有扎实的基础,帮助领导拟定方案,对信息进行初步地筛选。秘书的工作是在“夹缝”中生存,秘书要协调好自己与领导,自己与同事以及同事与领导的关系,肩负着办公室桥梁的重要使命。秘书不是领导简单的“传声筒”。首先,秘书必须准确把握领导的意图及方向,关键时刻要能够提出建设性的意见,辅助领导排忧解难。其次,在秘书工作中,秘书会遇到各种领导,秘书必须不断提高自身的素养,只有真正了解领导的需求,掌握一些与领导相处的艺术,才能准确传达出信息,进而充分发挥好秘书参谋助手的作用。

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