人民网新闻门户网站的舆论引导研究(3)
2.2.网络舆论的便捷性
网络以其多文、全方位和实时互动的传播机构，创造了全新的、平等的、中心的舆论场。网络舆论通常是最具有活力的，绝不会死气沉沉。网民依据自身兴趣和需要，选择信息，网络舆论的活力是由信息、意见的关注度来决定的。网络这个信息共享平台为受众提供了无限的空间。他们在获取意见后进行再传播，或者对信息做出反馈参与讨论，创造了自由交流的灵便手段。一般来说，传统媒体的意见形成舆论所需要花费的时间一般比较长，因此在与受众的互动过程中传统媒体的反应往往具有滞后性。而由于网络技术的优势明显，使得网络新闻不仅发布速度提高、获取信息方便，而且由于转帖方便、评论及时，使其传播速度也变得非常迅速。在一些突发的公共事件中，这样的优势就会更加凸显。传统媒体不具备即时的互动性，难以在很短的时间内整合公众的意见。在互动性较强的网络媒体形势下，网民的意见很容易迅速整合，网民可以很快地通过各种不同的形式提供事实、观点，然后传统媒体以网络发布的内容为线索进行报道，此时便会达到网路舆论的升级，使网络舆论的影响极度扩张。
2.3网络舆论的群体性
网上交流中往往会出现“群体极化”倾向（group polarization)。美国学者桑斯坦在《网络共和国——网络社会中的民主问题》一书中认为：“群体极化的定义及其简单：团体成员一开始即有某些偏向，在商议后，人们朝偏向的方向继续移动，最后形成极端的观点。”“在网络和新的传播技术领域里，志同道合的团体会彼此进行沟通讨论，到最后他们的想法和 原先一样，只是形式上变得更极端了。”在网络舆论中，常常会有比较明显的“集体情绪化”倾向，网民常常会和自己“志同道合”的人结成“意见团伙”。一方面，网络群体并非都是理性的群体，另一方面，群体聚集很容易导致群体认同的现象，因此在网络中处处可见网民针锋相对的争论，同时出现一些态度较为偏激、言辞激烈的话语。意见团伙利用网络互相声援，有可能在没有了全面了解情况的前提下固执地表达自己的歪理，扰乱一部分网民的判断力。
2.4网络舆论的不稳定性
通过传统媒体进行传播的信息往往要经过审核，“把关人”是保证信息真实、舆论正确的重要因素之一，虽然在一定程度上不利于信息的及时传递，但却保证了其真实客观的品质。由于网路传播的匿名性、自主性的特点，使“把关人”的作用大大削弱，同时也降低了信息自身的准确性和客观性。在网络新闻报道中可见，同一事件往往会出现不同版本的报道，使得受众舆论呈现多样性的特点。随着报道的进一步深入，受众的舆论方向有时候不可避免的会发生转向，有时会造成舆论的激进和偏差。而“把关人”的力量削弱，会使这些舆论毫无保留得展现在公众面前，导致网络舆论的不稳定性。
3.网络舆论引导的必要性
3.1 舆论引导的含义
舆论引导，是指一种运用舆论操纵、引导人们的意识，从而控制人们的行为，使他们按照社会管理者制定的路线、方针、规章从事社会活动的传播行为。
具体来说，舆论导向包括三个方面：对当前社会舆论的评价，对当前社会舆论及舆论行为的引导，就某一社会事实制造舆论。其引导的内涵也极其丰富，包括新闻报道、社论、评论、短评、论坛、政策引导、舆论监督等等。
3.2网络空间的出现改变了舆论格局
网络的出现，使舆论渠道更为多样，舆论主体呈现多元化发展。加之出现了商业利益渗透等因素，使舆论引导的难度不断加大。网络空间所展现的最为宝贵的特点就是其作为“自组织”的潜力。网络舆论平台给每一个网民提供了更多的自由表达自己意见的机会，新闻跟帖、论坛、博客等发言渠道的出现、发展，使网民可以采用多种不同的方式，如跟帖发言、上传视频、图片等来进行沟通交流。这些不同的因素相互作用，增强意见的感染力，同时也吸引了更多网民的眼光。不同意见的交流、不同思想的碰撞产生了舆论扩散的“连动效应”。互联网成为社会生活中表达民意、畅通民情、汇聚民智的重要渠道。
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