一方面有些微博用户自身素质的缺乏,使得在信息传播中容易发布一些负面信息。微博属于草根媒体,低门槛、零要求的特质使使用微博的用户有各种各样的人,这难免会导致一些低素质的用户利用微博这个平台发布危害社会的信息。而另一方面,受众在限制宽松的环境下的自我控制能力会减弱,这就更加大了人们会受到自己负面情绪的影响,随自己的心情发布一些带有强烈主观情绪,缺乏真实考证的信息、评论,为微博中负面信息的散播提供条件。
四、解决微博中言论自由负面影响的途径
 根据造成微博中言论自由过于泛化的原因,我们可以从主流媒体、微博运营商以及微博用户自身三个方面着手,找到解决微博中的言论自由所带来的一系列负面问题的途径,具体而言可以概括为以下三种解决措施。
(一)加强主流媒体的公信力
主流媒体作为大众传媒最常见的方式存在,是人们获知信息最主要的渠道。解决微博中言论自由带来的负面消息的最主要的途径之一就是要从主流媒体入手,要求它在发布信息时要加强自身的社会责任意识,严格按照法律法规播放消息,重新塑造主流媒体的公信力。
首先,主流媒体应该放松对公众知情权的限制,做到客观、公正、透明,不隐报、瞒报消息,把真相最大程度的展现在公众面前,让“流言止于真相”。使公众能够利用主流媒体这一平台进行信息交流,获知更权威更真实更全面的消息。
其次主流媒体还应该严格从为民服务的角度传播信息,转换原本的视角,坚持以人为本的观念,尊重受众,保障受众知悉真相的权利。并且加大力度做到将受众的需要作为媒体传播的主要目的,从受众的角度考虑,摒弃利益的诱惑,真正的做到成为受众需要的媒体,传播受众需要的信息。
最后,在传播方式上,主流媒体应该做到尊重传播的基本规律,提升自身的传播能力,改变训导式报道方式,以诱导的方式与受众互相交流、互相启发,更加开放的传播受众喜闻乐道的信息,更加关注民生,更好地表达民心,反映民意,为人民排忧解难,成为真正关心民众的媒体。
(二)提高微博运营商的行业自律
微博运营商作为微博中的一个重要群体,对于解决微博中言论自由带来的问题也有很大的作用。微博中出现的很多问题都是与微博运营商放任式的开放管理有关。因此,提高微博运营商的行业自律对于减少微博中言论自由带来的负面影响刻不容缓。我们必须尊重公民媒介素养教育,提升“意见领袖”的公信力,提高微博运营商的行业自律。
第一,微博的便利使得很多受众愿意使用微博传播消息,而有时微博用户恶意的言论会作为微博传播的一种噱头,为微博页面带来点击率,让微博运营商有利可图。因此,微博运营商要提高自身的职业素养,秉承传递人民需要的信息的信念,发布人民真正需要的消息,传递人民真实的声音。
第二,很多情况下,微博运营商为了一些蝇头小利便对那些不法分子的行为视而不见,微博运营商的放任式管理导致大量微博用户利用微博散布虚假信息,微博运营商在微博信息传播过程中的作用不可小觑。微博运营商对于微博用户的身份审核限制过于宽松,这让很多别有用心的不法分子可以有机可乘。因此,微博运营商要加大力度审核微博用户发表的言论,在保障公民使用自由的权利范围内对受众发布的各种具有危害性言论进行限制。
(三)利用法律约束微博用户
解决微博中言论自由泛化带来的种种负面影响也可以从法律角度考虑,利用法律手段规制微博中言论自由的使用。在国家和社会管理问题上,“还是要靠法制,搞法制靠得住些。”但是,运用法律手段应当适可而止,万不可为了避免负面信息的传播而限制公民行使言论自由表达的权利。很多专家在这个问题上倾向于使用民法上的追惩制。在民法中,追惩制作为一种事后管理制度,是指出版物在出版之前,不受政府部门任何干涉,自由印刷出版,仅在发行之后如果发现有违法事项,才由司法部门依照法律予以追究。而引用于管理微博中言论自由泛化,追惩制可以理解为公民有自由发表自己言论不受国家和法律干涉的权力,但若言论危害国家安全或触及法律则可以采取事后追惩的方式进行惩罚。目前为止,追惩制是既可以保障公民言论自由权又可以保证减少和控制负面信息散播的最好方式。
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