二、新媒体环境下报履行社会责任遭遇的瓶颈
目前,当一些报在新媒体环境中稳步前进的同时,还有相当一部分报虽然已经认识到在新媒体环境下进行自身改革的必要性,但是并没有贯彻这种认识,切实实施改革,仍然本着“传者本位”的传播理念,舆论监督力度不足,致使社会影响力大减,严重阻碍了报社会责任的履行。
(一)“人民意识”的淡漠
制作新闻的视角大多仍然放在和政府上,很少从普通群众角度出发。报“人民意识”淡漠的主要表现有三点。首先,领导讲话、各种会议报道过多,大多放在重要版面甚至是头版头条上,且强调的是某位领导在某个时间某个地点进行了讲话,而并没有指出讲话的内容与群众的切实联系,致使普通群众常常因在重要版面找不到和自己相关的信息,而不看报。其次,工作总结性的表扬报道过多,在报中往往有大量篇幅刊登着某某基地喜得丰收,或者某某国企年利翻番等这样的表扬稿,大量篇幅刊登着群众并不关心的信息,致使群众质疑甚至厌烦。最后,报中命令式的语言过多,以“冷、硬”的面孔对待群众,缺少应有的亲和力,使群众难以接受。
经常可以看到,几家重量级报报道政治新闻,尤其是头版头条,除了报头不同,相同的照片,相同的信息,即某位领导参加了某个重要会议进行了讲话。这些报纸针对的受众本是不同的,而内容却是相同的,这说明一些报根本不是在为群众传播信息,而是服从于和政府宣传工作的需要,直接造成了版面资源的浪费,也更深刻地彰显了报“人民意识”的淡薄。
(二)舆论监督功能未能充分发挥
“报作为新闻舆论宣传的主阵地,在长期发展中形成的权威性、影响力和公信度,拥有得天独厚的舆论监督平台,报在重大问题、敏感问题、热点问题上的把关对于舆论监督有着重大的意义。” 但是,对于目前的报来说,过于片面强调 “正面宣传为主”的方针,致使报的舆论监督未能有效的发挥。一方面,揭露和批判式的舆论监督缺失,回避负面报道或者把负面新闻作为正面新闻来报道,少见的舆论监督的案例可能也是当地政府有意安排的。另一方面,“好事”往往充斥着版面,长期的正面信息导致了受众对其反感和不信任。“对人民群众反映强烈的热点难点问题不敢报、不愿碰硬,对社会丑恶现象不能旗帜鲜明地去揭露、去批判,以致于当地正常的舆论监督要靠以中央电视台《焦点访谈》为代表的中央级新闻媒体和以《南方周末》为代表的外地新闻媒体进行,而离新闻源最近的当地新闻媒体却大都集体失语。”
报舆论监督功能的缺失导致老百姓对报的不信任,阻碍了报对社会责任的履行,严重降低了报的公信力和社会影响力。在新媒体环境下,由舆论监督不足所引起的危害被扩大,从而可能引起和政府的信用危机。
(三)受众数量少,社会影响面小
由于我国的性质,我国报的受众包括、政府和人民群众,这就决定了报受众在数量上是有所保障的。但是,目前来说,由于报在新闻传播上过于注重和政府的视角,传播的信息与群众的关系不大或者不明显,难以引起群众的关注,导致报真正的受众数量大大减少。加之报大部分通过公费订阅的渠道,也使得政机关工作人员缺少了主动阅读、认真阅读报的动力,许多单位经常堆积着大量崭新的报,进一步降低了报的实际受众数量。
虽然有些报声称其读者群已达到一个可观的数字,但去阅读报的读者数量却是远远不及这个数字,真正关注报、阅读报的受众数量越来越少,直接削弱了报的社会影响力。
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