媒体环境下舆论引导艺术研究(2)
然而，随着信息技术的发展以及民众需求的日益多样化，各种新媒体不断涌现，再加上移动互联网的普及，自媒体平台不断崛起，使得任何人都可以在任何时间、地点，以任何方式访问网络，表达自我。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第33次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，中国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%。其中，手机网民规模达5亿，且继续保持稳定增长的态势。 自媒体时代的到来极大地丰富了民意表达方式，拓展了舆论传播空间，但同时也使得社会舆论和传播环境更加复杂，传统媒体的主导地位受到了严重冲击。大
众传播机构不再是社会信息传播的中心，其作为把关人的作用也大大弱化，原先所具有的信息获取与信息传播的优势也已不明显，因此，传统的舆论引导方法再也无法达到原有的效果，亦或可称为受到了严重的挑战。
微博与微信作为现今最具代表性的自媒体平台，在反映舆论、引导舆论的方面发挥着非常重要的作用。本文就通过对微博与微信如何引导舆论的特点分析，来探索自媒体时代下的舆论引导艺术。
2 从微博、微信看自媒体环境下的传播新特点
2.1 自主发声，设置议程
自媒体平台为信息的发布与传播提供了一个新的渠道与模式。在自媒体环境下，只要拥有一台电脑或是一部可以上网的手机，就可以向外界发出声音。传播信息的权利以及舆论的话语权不再仅仅局限于专业的新闻媒体和记者手中，而是人人都拥有麦克风，都可以成为“记者”，成为信息的发布者和传播者。再加上互联网的自由性和开放性，以及诸如微博这样转发信息十分便捷的自媒体平台，信息的传递和交换空间大大拓展，而基于互联网平台上的病毒式复制和无限阈传播的特性，很容易形成集聚效应从而形成舆论热点。因此，自媒体的出现打破了传统媒介对公共事务信息传播的垄断，过去传统媒体通过选择特定的新闻和公众意见进行报道和反映的引导方法已然无法奏效，再加上互联网的时效性优势，当某一事件发生，互联网往往成为最先发布消息的平台，故传统媒体想要通过有选择性、片面性、单一性、倾向性的报道一些事实而回避另一些事实是不可能的。
今年年初在南京市口腔医院发生的打人事件引起了极大的关注。事件最先是由一位名为@泉在流淌的用户在微博上曝出，称一名大出血急诊男病人半夜被送入医院，急诊手术后因仅剩女房床位，临时被安排进女房，邻床女患者家属未待医护人员解释，用雨伞从后方攻击护士，导致护士心包积液双下肢麻木。该微博一出，短时间内转发和评论超过千条，引起了网友的热议。仅过十几分钟，就有微博曝出打人者身份，指出打人者是江苏省检察院的官员和省科技馆的副馆长。当晚7点，@南京市口腔医院二门诊发微博证实了医护人员被打的事实。次日凌晨，@江苏检察在线发布微博称将依纪依法进行严肃处理，绝不会姑息迁就任何违纪违法者，清晨@江苏网络电视台称涉事江苏科技馆相关当事人已暂停工作，将根据调查结果对当事人依法依规进行处理，绝不包庇姑息，中午@江苏检察权威发布称涉事官员已停职。根据这一系列微博
的发布，可以看出整个事件的发展脉络，并且微博在对该事件的报道和推动处理中起到了关键作用，正是网友们不断围观议论，要求警方介入调查，公布监控视频，追究打人者的责任等等，推动了相关部门对事件做出回应。值得注意的是，事件发生在25日凌晨，可是直至27日也不见南京本土官方媒体报道此事，这种集体失语不禁让人思考，在网络如此发达，自媒体蓬勃发展的今天，传统媒体想要通过隐瞒某些事实来操纵和控制舆论是不可能的。
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