（二）完善与构建频道自身的社会服务体系链

不仅仅是节目，甚至开放整个频道用于公益类节目的制作都起到了良好的效果。河北电视台的农民频道就以《非常帮助》栏目关注农村的患病、残障、贫困个人和群体，用连线采访和默片记录的方式深入到农民群众中间，报道和解决了一大批有关于农民切身利益的问题，真正让农民感到了社会的温暖和政府的关怀。还通过讲述感人、奋进的农民工故事消除了社会阶层间的隔阂，让河北农民工这一巨大群体被社会所熟知且理解。每逢大灾大难中央台都会以人道zhuyi的方式举行晚会、募捐活动，或是以现场直播的方式对身处在水深火热当中的人民以最大的报道和帮助。08年汶川地震，央视用现场报道灾区人民、援助人员和灾区场景的方式直击现场，让举国上下都对灾区人民所受的苦难深感同情，在随后举办的募捐晚会中更是调动起了社会爱心人士的认同感，让更多的人关注灾区。引发广大共鸣，推进了慈善事业的发展。目前我国的公益体系并不十分完善，而公益节目的恰当出现可以说完美的缓解了这样尴尬的气氛。不论时势造英雄还是英雄造时势，公益节目对于整个社会认同感，民族归属感和个人价值感的实现都是不容小觑的中坚力量。我们相信在公益节目的带动下整个社会的氛围一定会向一个更高更全面的方向发展，“弱势群体”在大家的共同努力下也将越来越暖。由“弱”变“强”，由多变少。这也是全社会乃至全人类共同的希冀。来:自[优E尔L论W文W网www.youerw.com +QQ752018766-

（三）利用频道影响力提升公益节目衍生价值

自2005年开始，绝大多数的电视台一改只注重收视率而忽视社会效益的运营方式。开始注重品牌化改革，充分的利用名人名牌提升频道的影响力和美誉度[赵菁。浅谈生活频道全新的运营模式和培育方向[J]。内蒙古经济与科技,2011,(23)]。电视媒体通过开办公益行动、举办公益义演、举办大型募捐慈善公益行动，用电视台的社会影响力包装活动，走到群众当中形成巨大社会影响的同时电视台自身还获得了一致的社会好评和群众高度的认同感，对品牌口碑具有巨大积极意义。据统计，截至2007年底，包括中央电视台在内的几乎所有省级电视台纷纷开办公益节目甚至公益频道，社会中不论是普通百姓还是名人明星，政府要员亦或是企事业单位因公益走到了一起，而这种高度整合下的节目样态自然博得眼球，在拥有收视率的同时还发挥了公益的作用，让电视台获得了良好的社会声誉。以中央电视台特别著名的电视节目《感动中国》为例，这是中央电视台以公益宣传影响为主的一个精华节目，从2002年至今已经走过了14个年头，每年都会通过投票的方式选出最震撼最具感染力的十大人物，以他们的光辉事迹为宣传点以唤起人们的公益心。支教山区贫困地区的徐本禹、捐肾救母的田世国、在麦莎台风中为救落水者三次跳入巨浪的河南打工青年魏青刚等等。这些一个个鲜明的事迹用真人真情真事打动着一代代的人，在中央电视台上他们通过《感动中国》看到了正义看到了仁慈看到了社会的力量，这正印证了中央电视台的宣传广告语，从无形到有形，从有界到无疆。人们正在因为《感动中国》，因为CCTV而“相信品牌的力量”。正因如此，社会对于中央电视台的肯定也因《感动中国》而添了浓墨重彩的一笔。人们因获得强烈认同感的同时也对央视公益节目的举办而暗暗点头，这就是品牌口碑与社会影响力之间的相互作用，彼此促进而良性循环。