1。3　研究内容与方法

本课题的主要任务是通过检索中文和外文两个数据库，对关于社会化媒体信息处理的文献进行归纳、整理、摘录数据，并基于文献计量分析工具进行数据可视化分析，研究社会化媒体信息处理的发展方向和热点，为读者和研究人员提供参考借鉴。

本文主要采用的研究手段：

（1）文献搜集法

分别选取国内和国外的核心数据库，按照一定检索格式精准查找所需文献，并且剔除无关的信息，然后将剩下可用的有效信息从数据库中导出，以便进行数据分析时使用。

（2）文献分析法

对收集到的文献资料进行全面分析和总结，从而了解社会化媒体信息的研究历史、现状和发展趋势。为了更全面的了解社会化媒体信息处理的研究历史和现状，对国内外各类研究成果和相关资料进行搜集整理，借鉴国内外研究理论和经验成果，增加论文的深度和写作的准确度。

（3）定性分析法。论文网

针对社会化媒体信息处理，收集大量全面、充分、可靠的资料数据，并对资料进行加工和整理，分析出对象的概念、特点以及相关情况。

（4）定量分析法

定量分析方法是一种基于数据统计的方式揭示事物特征的研究方法，笔者采用陈超美开发的Citespace软件对社会化媒体信息处理的研究文献进行定量分析，通过绘制图谱的方式展现社会化媒体信息处理的研究概况。

1。4　本论文研究框架

本论文共由五部分组成。

第一章：绪论，主要阐述了文章的研究背景、研究目的及意义、研究内容与方法以及研究的框架和思路，起到陈述铺垫的作用。

第二章：关于社会化媒体信息的基本描述，主要包括社会化媒体的概念和类型、社会化媒体信息的类型和特点、以及社会化媒体信息处理的国内外研究现状。

第三章：有关文献计量的研究综述，主要阐述其含义、发展历史和主要工具，并探索现阶段社会化媒体信息处理研究文献计量分析的现状。

第四章：实证分析，通过从CNKI和WOS核心数据库中检索相关文献并使用陈超美开发的Citespace进行文献计量分析；分别从时间、作者、国家/机构、关键词、共引文献等部分演示社会化媒体信息处理的研究概况，得出相关研究结论。

第五章：归纳与总结。对全文的研究进行总结概括，理顺研究结论，分析进一步的研究方向。

2　社会化媒体信息处理研究现状

2。1　社会化媒体

2。2　社会化媒体的类型

社会化媒体信息的类型

社会化媒体信息是社会化媒体使用过程中产生的内容信息，根据人们使用媒体的方式或应用工具等的不同，其产生的媒体信息类型也不同，大致可以分为以下几种：

（1）文字信息。作为信息存在的主要形式之一，社会化媒体中的信息传递和交流也离不开文字信息，例如评论、说明等。文字信息具有记录性好、便于分析的特点，是我们进行社会化媒体信息研究的重点。

（2）声音信息。QQ、微信这样的即时通讯软件，不但可以发送文字信息，更可以发送声音信息，十分方便。声音信息虽然便捷，但是辨识度不强，不是我们研究的重点。

（3）图片信息。在社会化媒体信息交流过程中，除了文字、语音之外，最常见的还有图片信息，例如Facebook和微信朋友圈等都是以图片分享为主的。图片信息形象具体，是社会化媒体交流不可缺少的组成。文献综述

（4）视频信息。视频信息是声音和图片信息的结合，具有更大的信息含量，也是社会化媒体常见的信息形式，但是视频信息很耗存储量和流量，除了专门的视频分享研究外，很难对其进行收集分析，不是本文的关注重点。