随着通信网络和移动终端的成熟,旅游产业信息化迅速发展。移动终端特别是手机上旅游电子信息化有很好的发展前景,是传统旅游景点信息与现代科学技术的有机结合。旅游信息化产业在发达国家已经有几十年的发展历史,其内容包括旅游目的地信息、旅游企业服务信息、旅游个人信息等类型[8]。在目前已有的旅游信息化交互平台中,有关旅游景点信息查询、旅游目的地的交通状况和周边服务设施、天气情况和出游路径的选择都是背包客们关注的。旅客们可以通过已有的旅游信息平台,在移动终端上选择符合自身时间安排的旅游目的地,选择安全便捷的交通方式,了解旅游城市文化背景、景点住宿条件、饮食卫生状况。同时,为了完善用户体验机制,旅游信息平台与用户之间的交流,许多已有旅游信息平台都提供有用户留言功能、拍照上传功能、酒店住宿餐饮评价功能,真正做到满足客户要求,逐渐完善旅游信息平台。现有的旅游信息平台,还配备有火车票、飞机票预定功能,帮助客户选择安全、廉价的出行路线。在预定火车票、飞机票时,客户会使用网银、支付宝、微信支付等手段,这也很好地推动旅游产业与电子商务的交互发展。25487
相比国外成熟的旅游信息平台发展方式,我国的旅游信息化起步较晚,大体可以追溯到20世纪80年代。虽然国内的发展时间较短,机制相对薄弱,但国内旅游行业专家和IT行业学者,充分借鉴国外的发展历史经验,不断研究改进,开发出有中国特色旅游信息平台[9]。国内许多旅行社、连锁酒店与旅游景点,也逐渐开始合作,将国外已有的旅游信息平台功能进行集成,在某一个移动终端应用上开发。虽然尚处于起步发展阶段,但国内许多旅游软件已经能够实现交通查询、景点信息查询、酒店餐饮预订、天气情况查询。国内广受欢迎的旅游软件如艺龙网、携程旅游、去哪网都是很好的案例。
旅游软件已经发展至21世纪第二个十年,国内旅游信息平台在不断追赶国外信息平台的脚步,能够实现全国各地旅游城市、旅游景点的综合,进行旅游信息共享。而国外的旅游信息平台似乎更为先进,在西欧许多发达国家,已经开始实现国与国之间旅游信息共享,让跨国自助旅游变得安全、便捷。论文网
在开发旅游信息平台中,旅游景点导航、酒店餐饮导航是不可或缺的部分。国外大多数旅游信息平台都在使用Google Map API 操作提供的地图接口,获得Google Map地图服务。而国内也在紧追步伐,类似于百度地图、搜狗地图、老虎地图等,都是国内旅游信息地图服务的有力支柱[10]。
在移动终端应用程序的开发中,除Windows phone平台、ios平台外,Android开发平台是主流开发者所使用的平台。而在旅游信息化平台方便,国内外开发者大多选择Android这一方便快捷的操作平台,具有很大的发展空间、市场价值。
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