2不满意   3一般   4满意   5很满意

(1)网页设计的感观效果            ○       ○     ○      ○   

(2)网站的商品搜索功能            ○       ○     ○      ○   

(3)网站注册登陆的便利性            ○       ○     ○      ○   

(4)网站购物流程的总体便利性        ○       ○     ○      ○   

 

2.团购信息可靠性 [矩阵量表题] [必答题]

                       1很不满意 2不满意   3一般   4满意   5很满意

(1)团购信息的真实性                 ○       ○     ○      ○   

(2)团购信息描述的易理解程度        ○       ○     ○      ○   

 

3.在线支付 [矩阵量表题] [必答题]

                           1很不满意 2不满意   3一般   4满意  5很满意

(1)支付的安全性                    ○       ○     ○      ○   

(2)支付方式的多样性                ○       ○     ○      ○   

(3)支付的便利性                    ○       ○     ○      ○   

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