结论 22

参考文献 23

致谢 24

1前言

1。1客源市场定义及概况

上海迪斯尼是继香港迪斯尼之后的中国第二座迪斯尼，上海一定有它的区位优势，才能吸引世界顶级的休闲娱乐主题公园选址在上海。本文从区位的一个方面——客源市场分析研究迪斯尼选址上海的原因。客源市场是指旅游区内某一特定旅游产品的现实购买者与潜在购买者，简单地说就是供需关系，是旅游客源地和目的地相互作用的结果，旅游客源市场是制约旅游健康发展的重要因素。而影响客源市场的因素又包括游客的经济收入、客源地与目的地的距离和游客对目的地的认知程度等，上海迪斯尼也是受这些因素的影响。

1。2研究现状

学术界对迪斯尼有如下研究：从艺术角度出发，鲍玉珩在《迪斯尼动画角色设计——理念与实践》中提出了动画角色设计的基本要素包括故事、人物或角色；杨昊在《迪斯尼动画电影中的音乐艺术魅力》中提出了“米老鼠音乐”艺术、同步和对位音画组合多样化音乐艺术、音乐揭示主题观点。从管理角度出发，王跃军在《神秘王国迪斯尼的人力资源管理》中提出招聘新员工的过程、对新员工的岗前培训、激励员工士气的秘诀以及员工内部电子沟通网络的观点。从经营角度出发，江若尘在《迪斯尼的制胜之道》中提出迪斯尼的成功在于树立品牌核心价值观、通过“硬件”上的服务创新和“软件”上的组织创造，打造“欢乐帝国”竞争力。从经济角度出发，杨颂在《迪斯尼落户上海的研究》中谈到了落户上海对我国所带来的经济、旅游业等正面效益、推动上海的产业结构升级以及迪斯尼落户上海存在的问题；李琳在《展望迪斯尼在上海旅游发展对策及发展前景》中提到扩大主题乐园的范畴，如何最大化来避免亏损、门票价格的制定、形成有创造性的迪斯尼购物中心；王志军在《中国香港迪斯尼票价的合理性的分析》中提出门票定价考虑的因素：企业生产成本，消费者购买力和需求，竞争对手的成本与价格，社会等因素、用成本加成法分析了香港迪斯尼票价的合理性、给上海迪斯尼定价的启示以及需要注意的问题（考虑综合效益，合理定价、建立在消费者购买力上，与消费水平相适应、研究竞争对手状况）。来自优I尔Y论S文C网WWw.YoueRw.com 加QQ7520~18766

以上的专家从各个方面分析了迪斯尼的状况，但是缺乏对迪斯尼坐落上海的区位研究。本文从区位的客源市场进行分析，具体包括客源市场概况、经济收入、客源地与目的地的距离、对目的地的认知程度并与香港客源市场做对比分析，突出上海的客源市场优势。

2 上海客源市场概况

2。1 客源结构多源化

2。1。1 境外客源地分布呈多样性

随着上海经济的发展和国际知名度的不断提高，来上海旅游的境外人数增长较快，因此外国人占来沪入境旅游者的比例不断增加。表2-1是2012年—2015年来上海旅游的各客源国排名情况（包括港澳台）。

表2-1 2012年-2015年上海主要客源国数占入境游客总数的百分比（%）

2012年 2013年 2014年