您好！我是旅游管理的学生，目前由于论文的需要特意开展本次问卷调查，恳请您用几分钟的时间帮忙填答这份问卷。本次问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。感谢您的支持和理解！

1、您的年龄94420

   A。25岁以下   B。25-45岁  C。46-60岁   D。60岁以上

2、您的性别

   A。男   B。女

3、您的职业

   A。国家公务员  B。企业管理者  C。文教科技人员  D。学生  E。服务销售人员F。离退人员  G。工人  H。其他

4、您的收入

   A。2000元以下  B。2000-4000元  C。4000-6000元  D。6000元以上

5、您的文化程度

   A。高中及以下  B。专科  C。本科  D。硕士及以上

6、您来自

   A。南京   B。非南京

7、您来南京并入住紫金山庄的目的是

   A。观光旅游  B。休闲度假  C。探亲访友  D。工作需要  E。其他

环境

8、总体来看，与您之前去过的酒店相比，您如何评定紫金山庄的环境，包括酒店外部绿化条件以及酒店内部装修等。

1。完全不同意 2。趋于不同意

3。不置可否

4。趋于同意 5。完全同意

0。无看法

客房

9、客房内整洁、干净、无异味，有较好的观景视野。

1。完全不同意 2。趋于不同意

3。不置可否

4。趋于同意 5。完全同意

0。无看法

10、客房内的硬件设施如空调、电视、无线网络等能够较好的满足您的需要。

1。完全不同意 2。趋于不同意

3。不置可否

4。趋于同意 5。完全同意

0。无看法

餐饮

11、餐厅的菜品都很符合您的口味。

1。完全不同意 2。趋于不同意

3。不置可否

4。趋于同意 5。完全同意

0。无看法

12、餐厅的菜品性价比很高。

1。完全不同意 2。趋于不同意

3。不置可否

4。趋于同意 5。完全同意

0。无看法

服务

13、服务人员能够尽其所能满足您的要求。

1。完全不同意 2。趋于不同意

3。不置可否

4。趋于同意 5。完全同意

0。无看法

14、服务人员能够尽快处理您遇到的麻烦。

1。完全不同意 2。趋于不同意

3。不置可否

4。趋于同意 5。完全同意

0。无看法

交通

15、您能够比较顺利地到达酒店所在地并且能够比较方便地去到各个旅游景点。

1。完全不同意 2。趋于不同意

3。不置可否

4。趋于同意 5。完全同意

0。无看法

16、酒店所提供的班车对您来说还是比较人性化的。

1。完全不同意 2。趋于不同意

3。不置可否

4。趋于同意