企业缺乏对ERP认识与实施经验是导致供应商选择风险的重要原因,与供应商专业知识不对称导致企业考察供应商时往往只能停留在表面而无法深入。在VT汽车零部件制造企业在选择供应商时,主要考察了实施公司之前几个客户的ERP实施状况,发现效果都还不错后就选择了该公司。但该供应商的主要实施经验基本集中在化工等其它,在实施过程中由于对汽车零件制造企业的业务缺乏了解,在需求分析阶段出现了误差,导致部分功能与企业具体需求不符,项目变更现象严重。
2.2项目实施类风险
(1)进度控制风险
ERP项目的实施是一个费时费力的过程,项目的实施周期短则几个月长则一至两年,ERP项目实施前未制定明确的进度计划,或实施过程中未按进度实现目标则会造成项目延期或者失败。
十个案例中都不同程度的出现了进度风险,并且几乎每个阶段都有进度风险的影响因素。案例中导致进度控制风险的影响因素有十一个,分别为:进度计划不合理、高层支持不足、实施方与用户沟通不畅、实施团队沟通不畅、实施团队不稳定、实施团队质量问题、企业监管不到位、项目变更过多、员工抵制、需求分析误差、管理变革阻力大。