境的影响,对于已经售出的药品如果发现可能存在问题也没有相应措施进行紧急处置;对于已过期药品的回收网络也不够全面:据调查显示,在扬州市,平均每个家庭存有过期的药品152粒、且大部分的家庭都没有定期清理过期药品的习惯;另外,被调查者中有90.1%的人表示有随意丢弃过期药品的行为。这些情况说明中宝制药公司对其产品逆向物流的管理控制的效率十分低下,中宝公司进行逆向物流管理的设施设备体系不健全,信息系统还不够完善使得人群对其逆向物流管理的机制不熟息,即使想进行过期药品的退货也往往不能得其门。
2)其次,现阶段大多数企业的业务仍然不成熟,以沃美超市的逆向物流情况为例;超市在日常的运营过程中的逆向物流主要有回收物流和退货物流两种形式;回收物流是指超市管理人员主动将过期产品从货架上卸下,然后返回供应商或厂商的过程;退货物流则是客户将不符合自己要求的产品或者在使用过程中发现质量存在问题的产品
退货给超市,超市再将顾客的退货整理好,集中起来并返回给厂商或供应商的过程。
在沃美逆向物流的操作车间拥有相对完善的逆向物流设施,拥有各式卸货车辆且具有统一的标识,仓库各区域的划分也清楚明确,装卸区用黄色线条与其他区域隔开,但是在具体的对逆向物流进行管理时就存在问题:货物到车间卸下后随意堆放没有及时进行分类处理,而回收去则单独设置一个以方便处置多样化的退货商品,退货商品具有不确定性,价值不一,大小不等,统一处置并不科学;超市每天都会有大量的退货,对与这些退回的货物,工作人员在整理好后会通知相关供应商,却经常得不到回应,因此有许多退货的商品会长期堆积在仓库了闲置着,造成了浪费。
3)此外,由于起步较晚,企业对逆向物流的管理不够重视等原因,现阶段企业的物流基础设施网络以及设备应用体系不够完善,主要沿用传统正向物流的设施设备,使得正逆向物流没有明确的区分,讯做效率低下。