仓配一体化物流中心仓库管理研究(2)

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（二）上海发网供应链公司姚庄B仓配送流程 13

四、物流中心仓库仓储配送管理中存在的问题 18

（一）物流中心仓库存在的问题 18

1、入库管理环节 18

2、在库管理环节 19

3、出库管理环节 19

4、装卸搬运问题 19

5、受损快件丢失的处理问题 20

6、存在问题的原因分析 20

（二）仓储管理问题的原因分析 21

1、内部控制制度方面 21

2、专业技术和员工素养方面 22

五、仓配一体化物流中心仓库运营管理对策 23

（一）优化仓储布局，充分发挥规划优势 23

（二）强化经营管理，加快高新技术的应用 24

（三）延伸服务领域，提供增值服务 26

（四）加强内部仓储人才培养和员工培训 26

（五）加强仓库快件保管 27

六、总结与展望 27

致谢 28

参考文献 29

一、绪论

（一）研究的背景和意义

近年来我国电商发展速度惊人，简直可以说是跨越式发展，在某些地区，一年前农村很多人还没听说过电商是如何一回事，然而一年后的今天，就已经有不少的农民会网购了，有的甚至开起了网店，他们中间还有不少人为政府主张的电商事业点赞。电商事业的发展，离不开仓库，仓库也不仅仅是货品存放地，还是电商供应链中不能忽视的关键平台，其原作为支持设备的角色在电商高速发展的今天，不断地发生着变化，仓库运营效率的高低决定着企业的效益，仓库管理也是各企业竞争的必争之地，但是，由于发展速度太快，以致各企业的仓储管理意识还未增强，仍停留在低端仓库占主导地位的现状，没有较高标准的具有现代化水平的仓库，更缺乏良好的仓配管理研究基础，在日趋激烈的市场竞争中各企业也都面临着较多困难，存在不少的问题，诸如人员结构、物流周转、订单处理、配送服务等仓库管理细节问题上，过去的落后的仓储管理模式现已不适应电商企业的发展需要，采用新兴的仓配一体化管理模式已成必然趋势。随着我国现代社会经济高速发展尤其是管理技术水平的不断提高，为适应电商市场的发展，越来越多的传统仓储物流企业开始转型，转向发展电子商务物流，仓配一体化物流中心应运而生，所推出的仓配一体化运营模式效率高、成本低，被广泛应用，但发展的过程中依然有很多严峻的考验，如“双11”和“双12”这样成交量巨大的电商交易期，这期间无论是哪一家物流中心仓库都面临着巨大的工作量，时间短，工作量大，自然会出现不少的问题需要解决。如若不加强管理，不研究解决的对策，必然会在管理中出现物流存储体系漏洞，进而受到处于波动中的不均衡的电商市场的制约，以致在新产品上市、节假日、同行竞争等因素影响下，影响到消费者的购物体验，所以，如何规范地、科学地管理以求高效，目前已成为电商产业物流中心仓库急需研究解决的问题。基于在物流中心仓库的工作经历，从中发现仓库的仓配管理是十分重要的，尤其是在工作期间经历了“双11”、“双12”这种电商最忙季节，工作中不难发现其所面临的困难和可以改善提高的地方，故此选择仓配一体化物流中心仓库管理研究，试图通过深入研究，从中找到仓配一体化物流中心仓库的管理模式中存在的问题，以提高生产效益，降低工作成本，探求高效率生产运作的可行性方案，为企业谋求更多的高效益生产运作管理方式，谋求更大的生产价值。