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2、 访谈
由于调查的年级分层不同，或者由于来自他们来自不同的地区，使得经济条件，面对的心理或者其他类型的问题的参差不齐，就有必要面对面与调查的对象进行深入交流。因此，在上一阶段的调查完毕以后，是十分有必要的随机对调查调查有一个随机性，针对性，可操作性的专业访谈了。对访谈对象准确性的定位并通过进一步的深入沟通和咨询，通过细心的倾听和互动，获取访谈对象重要的主观问题，或者一些建议观点，并做细致的刷选和信息采集，并对访谈和分析采纳，并找出一些现当代社会支持系统建设中存在的不足或者缺陷，以补足上一层调查的不足。
3、 调查对象
为了了解上海贫困大学生社会支持系统的基本现况，于2013年3月底至4月中旬，以上海应用技术学院为例进行了一次针对性的问卷调查，调查采用分层抽样和随机抽样相结合的抽样方法，首先根据文理工三门学科门类对所有专业院系进行分类，然后通过老师的指导和帮助下，参考某些专业文献，把所有学校里面的专业院系进行计划性，有目标性，合理性的比例分配，再在被选择的院系中随机性的选择样本作为此次调查的对象。
四、调研结果与分析
（一） 基本情况
本次调查共发放了100份问卷，回收率为90%，调查结束后，根据问卷有效性要求，鉴定其中回收问卷，合格的有效问卷为80份，有效回收率为80%其中男女各占53%，47%；文理工科各学科的调查贫困生各占36%，35%，29%；是独生子女是否比例分别是39%，61%；政治面貌员，团员，群众的比例分别为18%，74%，8%；学生干部的是否比例分别为57%，43%。在本次调查后获得的调查和访谈结果并发现的问题，具体的调查内容参考如下。
（二） 政府支持
国家政策的健康有效推广，关乎着贫困大学生的生活现状。继而对他们自身文化素质与专业技能等全面发展有着重要的意义。而政府对贫困生的政策是主要通过建立国家奖学金、勤工助学基金、学生贷款、学费减免和特别困难学生补助等形式给予支持和帮助，这些政策的推广过程中，贫困生获取的支持和帮助的满意度如何，对政府的政策推广与运行有着鼓励和监督作用。