图3 CDN需求爆发
2。课题的研究意义
蓝汛作为2000年第一个获取信产部颁发的CDN经营许可证的CDN服务企业,并且与国家合作购置私有专线CDN网络,但目前的市场规模却逐渐萎缩,要想重新占有市场就需要将产品重新进行全面的市场推广,将营销工作放在首位,才能重新获取市场的认可,当然,目前因为中国国情问题,带宽经营商由电信、联通、移动三大运营商垄断,成本较高,营销策略有局限性,以及市场恶性竞争都是目前需要研究的问题,要想促进蓝汛公司的发展,那改善目前的营销现状就是必经之路。
因为蓝汛在CDN服务商中可以说颇具代表性,主要因为其本身是CDN行业的领军企业,再者蓝汛是集成科研、建设、营销、售后等全方面的业务范围,其企业生命周期,都是其他企业必经之路,所以对于蓝汛的经验教训,也是其他公司可借鉴之处。
(二)研究现状和发展趋势
1。课题的研究现状
2。课题的研究发展趋势
(三)研究内容和研究方法
1。课题的研究内容
蓝汛公司及环境分析——关于公司现状以及产品综述,更是对于环境以及公司资源能力的分析,通过环境的分析,发现蓝汛的市场优势以及劣势,找到未来发展的机会所在,反思蓝汛从市场老大衰落的原因。
蓝汛公司战略制定——CDN市场细分以及公司营销战略组合的制定,将细分后的市场做详细的战略展开,针对动态、自媒体、移动互联网三个目标市场做完整解决方案,对于公司产品进行整合销售,完善售后服务体系,解决客户一系列的难题。
营销战略实施的保障措施——关于营销团队的打造和严格规范的业务流程,对于销售人员的培训以及业务指标的奖罚制定,对于销售人员售后问题的处理办法方案的培训。
2。研究方法
本文运用市场营销学STP理论,先将CDN市场细分,利用SWOT分析法在对于蓝汛公司的优势、劣势、机会、威胁这四点进行全面分析后,为蓝汛公司选择目标市场,在为公司定位;在对于产品、价格、渠道、促销这四个营销要素进行分析研究提出4P营销组合。并且从网上搜索查询各类相关文献和资料入手,并在图书馆等地查找相关的书籍和期刊以进行撰写。收集有关于CDN服务商在营销战略部署方面的资料,了解营销战略部署对于市场占有的决策性作用,并进一步以蓝汛通信技术公司的案例为进一步分析对象,对CDN产品的营销战略做更反映实际、更深入地研究。资料收集,主要通过中国知网、中国学术期刊网络出版总库、国家科技图书文献中心、维普期刊网、EBSCO等数据库收集资料,通过查找和筛选,获取与本文论证内容最具相关性的文献,期刊进行详细的阅读和研究思考,观察文献、期刊中的研究方法、依据和结论进行分析。与此同时,本文还将进行实证调研,通过与蓝汛公司的交流和CDN市场的考察,得出可靠数据,理论实际相结合得出论文的研究要点和框架,并进行层次分明的分析论证,并得出结论。
二、市场营销战略相关理论综述
(一)STP理论:
在1956年,温德尔·史密斯提出市场细分的概念,在此之后,美国营销学鼻祖菲利浦·科特勒为进一步发展,自发完善了前者的市场理论,最终形成了如今的STP理论——市场细分(Segmentation)目标市场选择(Targeting)和定位(Positioning),它是战略营销的核心内容。STP理论在于确认合适的目标客户群体,由于市场是一个多元化的综合体,所以消费群体会有不同的消费需求,企业的应该根据不同消费群体的特征,将进行市场划分,即市场细分。之后,企业根据自身的产品和战略,选择有发展前景、符合公司的能力、大需求的细分市场,以此作为目标市场。再者公司将自己的产品定位在目标消费者的偏好上,通过广告,推广等活动向消费者传达信息,吸引消费者,让消费者认知到公司品牌的存在。[]