我国众筹模式发展问题研究(6)
3.完善消费者保护及投诉处理机制
（1）建立相关咨询机构，为众筹投资者提供专业的咨询服务，引导其养成正确的投资意识，更好的参与到众筹的合理投资领域。
（2）构建众筹行业的投诉申诉平台，当众筹投资者自身权益受到侵犯时，提供投诉处理的途径和专门的法律援助。
（3）要做好众筹投资者的投资风险警示，加强投资者的风险意识教育。在投资之前要做好项目的了解工作，同时也要根据自身的经济实力以及风险偏好，健康合理地为自己理财，参与众筹活动。
（二）操作风险对策
1.资金托管
平台指定专门的第三方托管机构，例如银行，并按照证券市场的规定设立专门的账户，对其中间资金进行专门管理，使平台本身不能随意调用资金，只能查看账户明细。建立起平台与资金分离的制度，使得资金的流向是由投资者流向中间账户，而不经过平台自身，同时托管机构有权利，也有义务对资金的出入进行监管，并向外界定期发布资金的托管报告。
2.平台自律，信息公开
平台具有保护其核心商业数据的权利，但是在涉及到投融资者资金安全的数据上，平台应该向投融资者公开。建立信息披露制度，要求众筹平台必须定期披露经审计的财务报告，明确说明业务流程、投资者风险、各参与机构的关联关系等等，以增加行业的透明度，保护投资者的合法利益。
（三）法律风险对策
1.加强制度监管
众筹融资模式发展能否得到有效规范，需要国家尽快对其合法地位的确认，并确定主要的监管部门，出台相关的法律法规。2015年4月份公布的《证券法》修改草案，明确将众筹定性为公开发行证券并豁免注册，这就是法律监管的积极尝试，只有将众筹融资模式纳入监管的体系之中，才能让众筹避免野蛮粗放式发展，进而引导众筹行业健康成长。
2.加强知识产权保护
众筹的生命线就是知识产权，众筹项目发起人的利益与其息息相关。因此项目发起人要提高自身的知识产权保护意识，在涉及到产品或创意的核心细节上，要选择性的披露，必要时对其专利、标识及商业机密进行申请与登记；众筹平台也应强化知识产权保护观念，为相关权利人提供协助，拒绝侵权的融资项目；同时政府也应当完善知识产权的保护机制，必要时为项目发起人提供相关的法律援助等，为众筹撑起一把知识的保护伞。
优尔、结语
众筹作为一种新兴的互联网金融模式，对于丰富投融资渠道、鼓励创新方面都具有很大的研究意义。本文通过对众筹模式的梳理，对其现状进行分析，总结出了三大发展问题：信用风险、操作风险以及法律风险。为了解决这些问题，本文一一给出了对应的发展对策。在发展对策的总结分析中发现，要想尽快发挥众筹模式的社会效益，必须尽快完善众筹的监管制度，并从信用、技术、法律等方面加以协助监督，通过构建市场准入机制，资金第三方托管，增加平台的透明度等多种手段，不断完善，才能使众筹模式在中国发展得越来越好。
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