4。2。2价值主张 33

4。2。3渠道通路 34

4。2。4客户关系 34

4。2。5关键业务 34

4。2。6核心资源 34

4。2。7重要伙伴 35

4。2。8成本结构 35

4。2。9收入来源 35

5对意愿经济及其商业模式的思考及若干建议 38

6结束语 39

1 引言

1。1研究背景及意义

1。1。1互联网背景源Q于W优H尔J论K文M网WwW.youeRw.com 原文+QQ75201.,8766

随着互联网的进一步普及和发展，我国的网民规模逐年稳定增长。CNNIC在2017年1月发布的第三十九次《中国互联网发展状况统计报告》中显示，截至2016年12月，我国网民规模达7。31亿，全年共计新增网民4299万人。互联网普及率为53。2%，较2015年底提升2。9个百分点。中国网民规模已经相当于欧洲人口总量。同时，新增网民年龄呈现两极化趋势，19岁以下、40岁以上人群占比分别为45。8%和40。5%，互联网向低龄、高龄人群渗透明显。互联网已成为人们生活中不可或缺的一部分。

图表 1-1  2016年中国互联网发展状况统计调查

1。1。2电商背景

2016 年全国网购规模约 4。7 万亿，同比增长 23。9%。预计，电商市场颇有只增不减的态势，电子商务规模还将有望持续增长，预计至 2020 年，全国网购规模可达 8 万亿，约占社会消费品零售总额的 18%。

国内前十大主流平台占据B2C市场92。1%的份额，包括天猫、京东商城、苏宁易购、国美在线、唯品会、亚马逊中国、当当网、腾讯电商、聚美优品、1号店等，可以选择的商品更是成千上万。

1。1。3意愿经济的契机

（一）技术维度：飞速发展的技术

构建在互联网基础上的电子商务和传统零售业比较的优势之一就是数据的可获得性，大量消费行为数据通过电商被记录下来，电商可以实时得到消费者在网站内的搜索、收藏、购买行为等。随着电商数据量的不断增大和需求量的增加，云计算、分布式处理技术、储存技术、感知技术、人工智能等技术也在飞速发展。

= 云计算

云计算提供快捷、可用的、按使用量付费的网络访问模式，进入包括网络、储存、服务器、软件等在内的计算资源共享池。只需要与供应商有少量交互，或者投入极少量管理工作，资源就能被获取和使用。目前，各种云计算服务正在全球范围内扩大，影响力也不可估量。

= 分布式处理技术

分布式处理是将不同地点的，或具有不同功能的，或拥有不同数据的多台计算机通过通信网络连接起来，在控制系统的统一管理控制下，协调地完成大规模信息处理任务的计算机系统，大大提高了并行处理速度。

= 储存技术

近年来储存技术也发生着巨大的变化，数据爆发式的增长催生出的云储存技术，脱胎于云计算技术的新型存储方式，因其廉价、便捷等优势备受青睐，短短几年得到了广泛的应用。

这些技术都为大数据挖掘提供了坚实的基础。在电商领域，越来越多的企业制定大数据营销战略计划，通过新模式将数据资源化使其具有更强决策力、洞察发现力，并将其应用于商业实践中。