上海市会展物流模式分析及对策研究(3)
（二）会展物流特征
1.物流过程控制的复杂性
在整个会展活动中，会展物流所涉及的组织与管理是一项异常复杂的系统工程。当主办方确定了会展主题、会展内容、受众群体等方面的定位，并明确了前来参展的参展商名录之后，其应当尽快核查确定各个参展商展品的申报单，然后辅助会展物流公司顺利开展展品的运输、仓储、保管等相关活动。对于参展商自行选择的会展物流公司而言，他们的运作流程可能更加紧迫。首先，无法确保参展商与会展物流公司能得到及时联系，而若发生此类情况很可能将耽误整个物流运作的流程安排；其次，自行选择的会展物流公司与主办单位的默契程度不够，影响运输效率。然而，不论是否是指定的会展物流公司，都面临同一个问题，即参展展品多样化，对于包装、运输、仓储等运作环节具有差异化要求。同时还应考虑到，若是参加国际性展会，那么展品极大可能是来自或发往其他各国，由于各个国家都有其自身对于展品报关的要求与规定，因此更易增加物流运输过程的复杂性。
2.安全性、及时性、准确性要求较高
会展物流最为基本的要求，就是展品本身具有的外观与内在品质均不会因会展物流运输的空间移动过程而受到任何损坏，同时在保证运送质量及经济原则的情况下，会展物流公司应尽快完成展品从供货地点到会展场馆甚至购买者指定地点的空间转移，切忌运输滞后，给会展活动造成不可挽回的损失。在会展物流各项业务中，例如发货、运货、提货等，应当保持货单相符，在运输过程中也不可发生货物错乱、货物丢失等事故。简单来说，就是会展物流对于展品运输过程中所要求的安全性、及时性、准确性较高。像是对于精密仪器、价值高昂的珠宝和艺术品、鲜花等展品，能否妥善的将这些展品送至目的地是极其重要的。
3.物流运输服务的专业性
会展物流业务通常涉及众多方面，例如：商务、贸易、营销、法律、管理等等，而同时，其又涵盖了普通物流的全部环节，这就要求会展物流公司应具有较强的专业能力。如专业的干线运输能力和转运能力、专业的报关队伍、健全的国际和国内操作能力、大型展品的装卸和就位能力等，从而使会展物流公司不仅能够提供基本的展品运输，还能够为参展商或会展主办方提供全程服务、能够研究、协助和解决会展运输过程中的所有问题。
4.物流信息的实时性
对于每一个物流活动而言，信息都是一项非常重要的内容，其很大程度上影响着物流活动的顺利开展，同样地，在会展物流组织与管理的过程中也不例外。会展主办方以及各参展企业的相关人员都必须对各种物流信息进行实时监控、收集反馈信息、依据信息内容进行统筹安排，有效地调整行动措施，确保物流活动的有序进行。在现代化会展物流体系的构建过程中，首当其冲的是要借助先进的信息科技手段，形成完备的信息网络，如此看来，会展物流体系的特征包括在会展物流运输过程中较高的信息化要求。
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