九十年代转型期(1990-1998)，这时期的高层住宅的建设只是少量兼有独栋进行开发的楼盘，大部分还是以组团开发建设为主。小高层发展期(1999-2004)，这个时期处于小高层建设活跃期,住宅多以点式高层为辅，小板式高层为主。高层活跃期(2005-今)，大连高层住宅在户型、面积、造型、风格变化增多,每个小区都各具自身特色,一些新的绿色设备已经成为房屋的标准配置。可以说现在的房子起来更加舒适宜人[1]。

但是，随着大连市的高层住宅物业在飞速发展同时，也出现了很多的问题。由于前期的开发规划的不足或是后期的物业管理的缺陷中都会出现或多或少的问题，紧接着与之相关的法律纠纷、民事纠纷等的各式各样的案件接踵而至，相关的民事调解案例也不断增加，对高层住宅物业的健康发展产生阻碍，同时可能还会加剧社会不稳定因素的频发，扰乱社会的秩序，严重影响着社会的和谐。

2。3  高层住宅物业开发管理的内容

2。3。1高层住宅各系统设备设施的管理

高层住宅物业的管理人员要时常性的对高层建筑的供电供水及排水、楼道内部间及小区外部的公共照明、对电梯的自身状态及使用状况、消防设备的完善等公用设施进行检查与维护。及时处理发现的与其使用状况有关的问题，使公用设施安稳的运行，以确保设施的使用的安全性。

2。3。2高层住宅的维修

高层住宅物业在开发管理中应该全面掌握业主房屋的基本使用状况，对住宅的楼面要时常进行养护，维修，对住户的房屋安全性进行管理，使高层住宅维持持自身的完整，同时保持着整洁与美观。同时，在业主进行房屋装修时，高层物业需要对此执行严格的监督管理，防止因为装修的不严格或是装修材料的不过关而影响高层建筑的使用寿命及危及自身或他人安全。

2。3。3对卫生清洁进行管理

高层住宅的清洁应面向建筑中各个楼道进行全面保洁工作，在保持楼道的整洁和通畅的同时，还要负责小区内部的各个公共场所的卫生清洁工作，保证楼道及其余公众用地不被占用，每日的垃圾能得到及时的清理，维护者小区的整体环境。 

2。3。4小区的绿化管理

在高层物业的开发中，绿化管理也处在十分重要的地位。由专业的高层住宅物业绿化人员要对其小区内的各个花圃中的花草树木进行定期的打理和养护，保持绿化的范围，维护着小区的整体环境，为小区的高层住宅业主们营造舒适安逸的良好居住氛围，创造良好的居住环境。 

2。3。5停车场及道路管理

高层住宅小区中，由于业主们相对较多，停车场可停的车位比较紧俏，会导致有些业主的车辆停放在小区道路上，而车辆的停放又有可能阻塞了小区道路，又有外来人员的车辆停放需求，容易造成业主的纠纷。这就要求物业管理人员对进入小区范围内的任何车辆进行管理，确保车辆停放工整有序，保证小区道路的通畅，确保小区内的行人车辆的安全，提高小区的整体安全性。 

2。3。6消防安全及治安

高层建筑由于居住的人员密集，业主进出的流动性比较大，这就要求在小区的各个大门口及其内部部分地方设立固定的执勤岗位，让保安人员对高层住宅小区范围内进行昼夜分批次的执勤，并设置进行不定时的流动的巡逻的制度，最大程度的确保业主的人身财产安全。此外，高层建筑由于功能众多导致结构复杂，且人员密集导致疏散困难，其火灾危险性极其严重，这更要求物业人员要保证消防器材的完备齐全，定期进行器材的维修养护，并要对侵占楼道、偷窃无故使用消防器材的违法违纪行为进行严肃的处理。