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ASP.net企业客户信息管理系统CRM设计(7)
dType。其主要数据表关系如图2-3所示。
由于企业客户信息管理系统 的数据表比较多,在这里我们以客户信息表UserInfo和联系人信息表LinkMan(如表2-1、2-2所示)为例来简要说明本系统数据库设计的特点。
表2-1主要记录客户的详细信息,如:客户名称、客户地址、主要联系人名称、客户电话、客户电子邮箱、客户备注以及客户流失原因分析等。客户信息表UserInfo以UserID为主键,并通过CityID、GradeID、TypeID、StateID、LinkmanID、EmployeeID、ReasonID、ProductionID等外键与城市信息表City、客户等级信息表UserGrade、客户企业类型信息表UserType、客户状态信息表UserState、联系人信息表Linkman、员工信
图2-3 主要数据表结构关系
息表EmployeeInfo、客户投诉流失原因信息表Reason、产品信息表Production等建立关联,以便进行相应的信息录入查询编辑和分析计算等。
表2-1 客户信息表
Table 2-1 UserInfo Information Table
Key 字段
英文
名 类型 长度 可为空 说 明
* UserID Int 4 N 客户ID
CityID Int 4 N 城市ID
GradeID Int 4 N 客户等级ID
TypeID Int 4 N 客户业务类型ID
StateID Int 4 N 客户状态ID
EmployeeID Int 4 员工ID
ReasonID Int 4 客户流失原因ID
ProductionID Int 4 使用产品
UserName Varchar 40 客户名称
UserAddress Varchar 200 客户地址
Linkman Varchar 40 主要联系人名称
Phone1 Varchar 20 电话1
Phone2 Varchar 20 电话2
EMail Varchar 40 电子邮箱
QQ Varchar 20 QQ号码
MSN Varchar 20 MSN号码
Fax1 Varchar 20 传真1
Fax2 Varchar 20 传真2
PeopleAmount Int 4 企业人数
AccountBank Varchar 200 客户开户银行
AccountNum Varchar 200 客户银行账号
TaxName Varchar 200 客户开票名
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