我们日常的生活带来了诸多的便利，例如我们可以随时随地地进行网上购物、水电煤气的缴纳、现金转账等[1]。

2。4  支付宝概述

支付宝是我国第三方支付行业的佼佼者，它最先只是一项由阿里巴巴旗下的淘宝网推出的一项服务，在2014年它从淘宝网里独立出来，成为一家正式的第三方支付企业即浙江支付宝网络技术服务有限公司，之后它为越来越多的合作方提供支付服务，并逐渐发展成为我国第三方支付行业的领导者。随着支付宝信用水平的提高，越来越多的用户开始使用支付宝。如今支付宝已渗入我们生活的方方面面，极大的方便了我们的生活，在任何时间、任何地点，我们都可以进行网上购物、缴纳水电煤气、充值话费等。由于支付宝拥有庞大的客户群，越来越多的实体商店也开始选择与支付宝进行合作，现在我们出门甚至可以不带任何现金，通过支付宝支付就可以买到我们心仪的商品。为了不断满足客户的需求，支付宝的业务开始提供理财方面的服务，为客户节省了许多费用。

3  支付宝存在的风险

如今支付宝已深入我们生活的方方面面，为我们生活带来了极大的便利，但我们可以发现，支付宝存在诸多优点的同时也存着一些风险，一旦这些风险真实发生时，会给支付宝用户造成极大的经济损失，甚至会影响社会的稳定秩序。因此，我们有必要对支付宝进行深入的分析，发现其在运作过程中存在的一些风险，并采取有效措施来消除这些风险。以下便是我发现的支付宝在运营过程中存在的一些风险。

3。1  信用风险 

支付宝的信用风险是指其在经营的过程中在利益的驱动下进行一些违规操作而使得支付宝无法提供中介服务和减少交易双方的风险。运用支付宝进行消费的模式均为先交费后消费，随着交易量的不断增加，很容易形成巨额资金的沉淀。虽然在通常情况下，为了保障消费者和商家的资产安全，支付宝不能将客户的沉淀资金挪为它用，但由于我国并没有出台明确的法律来禁止支付宝挪用沉淀资金，同时也并没有相应的监管措施，支付宝服务商可能会在利益的驱动下私自挪资金，这可能会给消费者和商家造成严重的经济受损，同时也会破坏社会的稳定 文献综述

秩序[2]。与美国等发达国家相比，我国的信用体系还不完善，仍处于建设阶段，因此支付宝进行违约、欺诈的成本较低。除此之外，支付宝拥有庞大的客户群，并且现在的支付宝用户都进行了实名认证，这使得支付宝掌握着大量客户的个人信息，一旦这些信息数据泄漏出去，就引发一系列社会问题。 

3。2  安全技术风险 

安全技术风险是指由于支付宝内部系统的故障及系统运行过程中问题所导致的风险。安全技术风险可能来自系统内部。例如，软硬件系统存在故障而使得数据丢失、交易失败，或者随着业务量的扩大，所需存储和处理的数据日益增多，超出系统所能承受的范围，从而导致消费者和商家之间的交易不能高效进行，甚至可能会导致交易失败。安全技术风险还有可能来自网络外部，即一些不法分子可能会利用系统存在的安全漏洞来远程操控用户的电脑，或者在用户的电脑中植入病毒程序，当用户进行交易时，窃取用户的银行卡号及密码，从而盗取用户在支付宝和银行卡内的资金，给用户造成经济损失。支付宝要想获得长期稳定的发展，最先需要解决的就是安全技术问题，由于支付宝系统上存储着大量的用户信息及交易数据，因此支付宝应当研制出更为先进的安全技术以防不法分子利用漏洞来对其系统进行攻击，给用户造成极大地损失。